Ketentuan Layanan

Terakhir Diperbarui: 2025-11-27

Tanggal Berlaku: 2025-11-27

Selamat datang di pdf7. Ketentuan Layanan ini ("Ketentuan," "Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda ("Anda," "Pengguna," "Pelanggan") dan pdf7, sebuah perusahaan Delaware ("kami" atau "pdf7").

Dengan mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami (secara kolektif, "Layanan"), Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Layanan kami. Privacy Policy.

HARAP BACA KETENTUAN INI DENGAN SEKSAMA. KETENTUAN INI BERISI INFORMASI PENTING TENTANG HAK DAN KEWAJIBAN ANDA, TERMASUK BATASAN TANGGUNG JAWAB, PENGECUALIAN GUGATAN KELOMPOK, DAN KETENTUAN MENGIKAT MENGENAI PENAGIHAN, PENGEMBALIAN DANA, DAN PENYELESAIAN SENGKETA.

1. Penerimaan Ketentuan

1.1 Persetujuan atas Ketentuan

Dengan membuat akun, berlangganan Layanan kami, atau dengan cara lain mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda menggunakan Layanan atas nama suatu organisasi, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi tersebut pada Ketentuan ini, dan "Anda" merujuk pada Anda secara individu dan organisasi tersebut.

1.2 Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah Ketentuan ini kapan saja. Kami akan memberitahukan Anda tentang perubahan material dengan cara:

  • Memposting Ketentuan yang diperbarui di situs web kami dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang baru
  • Mengirim email ke alamat yang terkait dengan akun Anda
  • Menampilkan pemberitahuan penting di dalam Layanan

Penggunaan Layanan Anda secara berkelanjutan setelah tanggal efektif perubahan apa pun merupakan penerimaan atas Ketentuan yang dimodifikasi. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang dimodifikasi, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan membatalkan langganan Anda.

1.3 Ketentuan Tambahan

Fitur atau layanan tertentu mungkin tunduk pada ketentuan tambahan, yang akan disajikan kepada Anda saat Anda mengakses fitur tersebut. Ketentuan tambahan tersebut digabungkan ke dalam Ketentuan ini melalui referensi.

1.4 Perjanjian Elektronik

Dengan menggunakan Layanan kami, Anda menyetujui untuk menerima perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lainnya secara elektronik. Anda setuju bahwa semua perjanjian, pemberitahuan, pengungkapan, dan komunikasi lainnya yang disediakan secara elektronik memenuhi persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut harus dalam bentuk tertulis.

2. Deskripsi Layanan

2.1 Ikhtisar Layanan

pdf7 menyediakan alat dan layanan PDF bertenaga AI melalui platform berbasis web yang dapat diakses melalui langganan. Layanan ini mencakup fitur, alat, dan fungsionalitas seperti yang dijelaskan di situs web kami.

2.2 Modifikasi Layanan

Kami berhak untuk:

  • Memodifikasi, memperbarui, atau menghentikan aspek apa pun dari Layanan kapan saja
  • Menambah atau menghapus fitur atau fungsionalitas
  • Mengubah batas atau batasan penggunaan
  • Memperbarui antarmuka pengguna atau pengalaman pengguna
  • Mengubah penyedia pihak ketiga (termasuk penyedia AI, penyedia autentikasi, dan penyedia infrastruktur)

Kami akan berusaha memberikan pemberitahuan yang wajar tentang perubahan signifikan, tetapi tidak berkewajiban untuk melakukannya. Penggunaan Layanan Anda secara berkelanjutan setelah perubahan apa pun merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.

2.3 Ketersediaan Layanan

Kami berusaha untuk mempertahankan ketersediaan Layanan kami yang tinggi tetapi tidak menjamin akses tanpa gangguan. Layanan mungkin tidak tersedia untuk sementara waktu karena:

  • Pemeliharaan terjadwal (kami akan berusaha memberikan pemberitahuan terlebih dahulu jika memungkinkan)
  • Pemeliharaan tidak terjadwal atau perbaikan darurat
  • Masalah teknis, kegagalan sistem, atau peristiwa force majeure
  • Gangguan penyedia layanan pihak ketiga (termasuk penyedia autentikasi, penyedia AI, dan penyedia infrastruktur)
  • Faktor-faktor di luar kendali wajar kami

KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN APA PUN YANG TIMBUL AKIBAT GANGGUAN ATAU KETIDAKTERSEDIAAN LAYANAN.

2.4 Fitur Beta dan Eksperimen

Kami dapat menawarkan fitur beta, eksperimental, atau pratinjau. Fitur-fitur ini:

  • Disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan apa pun
  • Dapat dimodifikasi atau dihentikan kapan saja tanpa pemberitahuan
  • Mungkin memiliki fungsionalitas yang berkurang atau berbeda
  • Tidak boleh diandalkan untuk tujuan kritis

3. Pendaftaran Akun dan Autentikasi

3.1 Pembuatan Akun

Untuk mengakses fitur-fitur tertentu dari Layanan, Anda harus membuat akun. Saat membuat akun, Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap
  • Memelihara dan segera memperbarui informasi akun Anda
  • Menjaga kerahasiaan kredensial login Anda
  • Bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda
  • Memberitahu kami segera tentang akses tidak sah atau pelanggaran keamanan apa pun

3.2 Kelayakan Akun

Untuk menggunakan Layanan kami, Anda harus:

  • Berusia minimal 18 tahun (atau usia dewasa di yurisdiksi Anda)
  • Berusia minimal 16 tahun jika berlokasi di Uni Eropa
  • Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat
  • Belum pernah dilarang atau dihapus dari Layanan kami sebelumnya

3.3 Pembatasan Akun

  • Satu Akun Per Pengguna: Setiap pengguna hanya boleh memiliki satu akun kecuali diizinkan secara eksplisit oleh kami
  • Tidak Dapat Dipindahtangankan: Akun bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan. Anda tidak boleh membagikan, menjual, atau mentransfer akun Anda kepada orang atau entitas lain
  • Penggunaan Bisnis: Jika Anda menggunakan Layanan untuk tujuan bisnis, Anda menyatakan bahwa Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi Anda

3.4 Autentikasi Pihak Ketiga

Kami menawarkan kemampuan untuk membuat akun dan melakukan autentikasi menggunakan layanan pihak ketiga, termasuk:

  • Google (Google Sign-In)
  • Apple (Sign in with Apple)
  • Facebook (Facebook Login)
  • LinkedIn (LinkedIn Sign-In)
  • X (formerly Twitter)
  • Nomor Telepon / Autentikasi SMS
  • WhatsApp Authentication

Dengan menggunakan autentikasi pihak ketiga, Anda mengakui dan menyetujui bahwa:

  • a) Ketentuan Pihak Ketiga Berlaku Penggunaan layanan autentikasi pihak ketiga Anda tunduk pada ketentuan layanan dan kebijakan privasi penyedia tersebut. Merupakan tanggung jawab Anda untuk meninjau dan mematuhi ketentuan mereka.
  • b) Berbagi Informasi Saat Anda melakukan autentikasi melalui penyedia pihak ketiga, kami akan menerima informasi tertentu dari penyedia tersebut sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami. Informasi yang dibagikan ditentukan oleh penyedia dan pengaturan privasi Anda dengan penyedia tersebut.
  • c) Tidak Ada Kontrol atas Pihak Ketiga Kami tidak mengontrol penyedia autentikasi pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas:
  • d) Akses Akun Jika akun autentikasi pihak ketiga Anda ditangguhkan, dihentikan, atau menjadi tidak dapat diakses:
  • e) Pemutusan Koneksi Anda dapat memutuskan koneksi penyedia autentikasi pihak ketiga dari akun Anda, tetapi Anda harus mempertahankan setidaknya satu metode autentikasi yang valid. Untuk sepenuhnya mencabut akses kami, Anda juga harus menghapus aplikasi kami dari aplikasi yang terhubung di pengaturan penyedia pihak ketiga.
  • f) Tidak Ada Tanggung Jawab Kami menolak semua tanggung jawab atas masalah yang timbul dari autentikasi pihak ketiga, termasuk:
  • Ketersediaan, keandalan, atau keamanannya
  • Perubahan pada layanan, API, atau ketentuannya
  • Pelanggaran data atau insiden keamanan pada layanannya
  • Penghentian atau penangguhan akun Anda dengan mereka
  • Tindakan apa pun yang mereka ambil terkait akun Anda
  • Anda mungkin kehilangan akses ke Layanan kami
  • Kami tidak bertanggung jawab atas kehilangan akses atau data yang diakibatkan
  • Anda harus mempertahankan metode autentikasi alternatif jika tersedia
  • Upaya autentikasi yang gagal
  • Informasi yang salah atau tidak lengkap yang diterima dari penyedia
  • Gangguan penyedia atau gangguan layanan
  • Perubahan fitur penyedia atau berbagi data
  • Pelanggaran keamanan pada penyedia pihak ketiga

3.5 Verifikasi Identitas

Kami dapat menggunakan layanan manajemen identitas dan akses pihak ketiga untuk tujuan autentikasi, verifikasi, dan keamanan. Layanan ini dapat:

  • Memverifikasi identitas Anda menggunakan informasi yang Anda berikan
  • Melakukan pemeriksaan penipuan dan penilaian risiko
  • Menyimpan token autentikasi dan data sesi
  • Memelihara log keamanan

Anda mengizinkan kami dan penyedia layanan kami untuk memverifikasi informasi Anda dan melakukan pemeriksaan identitas yang diperlukan.

3.6 Keamanan Akun

Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda dan akun pihak ketiga yang terhubung. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul dari:

  • Kegagalan Anda untuk menjaga keamanan akun
  • Akses tidak sah karena kredensial yang disusupi
  • Pelanggaran keamanan pada penyedia autentikasi pihak ketiga
  • Berbagi akun atau kredensial Anda dengan orang lain

Kami merekomendasikan:

  • Menggunakan kata sandi yang kuat dan unik
  • Mengaktifkan autentikasi dua faktor jika tersedia
  • Secara teratur meninjau layanan pihak ketiga yang terhubung
  • Tidak membagikan kredensial login Anda kepada siapa pun
  • Keluar setelah setiap sesi di perangkat bersama

3.7 Metode Autentikasi Berganda

Kami sangat menyarankan untuk menghubungkan beberapa metode autentikasi ke akun Anda. Jika Anda mengandalkan satu metode autentikasi dan metode tersebut menjadi tidak tersedia (misalnya, gangguan penyedia pihak ketiga, penangguhan akun), Anda mungkin kehilangan akses ke Layanan kami, dan kami tidak bertanggung jawab atas kerusakan apa pun yang diakibatkan.

4. Langganan dan Penagihan

4.1 Paket Langganan

Kami menawarkan berbagai paket langganan dengan fitur, batas penggunaan, dan harga yang berbeda. Detail paket yang tersedia disediakan di situs web kami. Dengan berlangganan paket, Anda menyetujui harga, fitur, dan ketentuan paket spesifik tersebut.

4.2 Uji Coba Gratis

Kami dapat menawarkan uji coba gratis atas kebijakan kami. Uji coba gratis:

  • Terbatas satu per pengguna/metode pembayaran/rumah tangga
  • Mungkin memerlukan informasi pembayaran untuk diberikan di muka
  • Akan secara otomatis berubah menjadi langganan berbayar pada akhir periode uji coba kecuali dibatalkan
  • Mungkin tunduk pada syarat dan ketentuan tambahan
  • Dapat dihentikan atau dimodifikasi kapan saja

Penyalahgunaan uji coba gratis (termasuk membuat beberapa akun) dapat mengakibatkan penghentian dan biaya segera.

4.3 Ketentuan Pembayaran

Otorisasi Pembayaran Dengan memberikan informasi pembayaran dan berlangganan paket, Anda:

  • Mengizinkan kami untuk menagih metode pembayaran Anda untuk semua biaya yang jatuh tempo
  • Menyatakan bahwa Anda berwenang untuk menggunakan metode pembayaran yang disediakan
  • Setuju untuk membayar semua biaya dengan harga yang berlaku saat terjadi
  • Mengizinkan kami untuk mencoba kembali tagihan yang gagal

Siklus Penagihan

  • Langganan ditagih di muka secara berulang (bulanan atau tahunan, tergantung paket Anda)
  • Siklus penagihan Anda dimulai pada tanggal pembelian langganan awal Anda
  • Tagihan berikutnya akan terjadi pada tanggal yang sama setiap periode penagihan (atau tanggal terdekat yang tersedia jika tanggal tersebut tidak ada di bulan tertentu)

Metode Pembayaran Kami menerima pembayaran melalui kartu kredit, kartu debit, dan metode lain seperti yang ditampilkan saat checkout. Semua pembayaran diproses dengan aman oleh pemroses pembayaran pihak ketiga kami.

Mata Uang Semua harga dikutip dalam Dolar Amerika Serikat (USD) kecuali ditentukan lain. Anda bertanggung jawab atas biaya konversi mata uang yang dikenakan oleh penyedia pembayaran Anda.

Pajak Harga tidak termasuk pajak yang berlaku (PPN, pajak penjualan, GST, dll.). Anda bertanggung jawab untuk membayar semua pajak yang terkait dengan langganan Anda. Kami akan memungut pajak jika diwajibkan secara hukum.

4.4 Perpanjangan Otomatis

LANGGANAN ANDA AKAN DIPERPANJANG SECARA OTOMATIS PADA AKHIR SETIAP PERIODE PENAGIHAN KECUALI ANDA MEMBATALKAN SEBELUM TANGGAL PERPANJANGAN.

Dengan berlangganan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa:

  • Langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis untuk periode berturut-turut dengan durasi yang sama
  • Metode pembayaran Anda akan secara otomatis ditagih dengan tarif yang berlaku saat itu
  • Tagihan perpanjangan akan diproses dalam waktu 24 jam sebelum atau sesudah tanggal penagihan Anda
  • Anda bertanggung jawab untuk membatalkan langganan Anda jika Anda tidak ingin memperpanjang

ANDA MELEPASKAN HAK APA PUN UNTUK MENERIMA PEMBERITAHUAN TAMBAHAN TENTANG PERPANJANGAN YANG AKAN DATANG

4.5 Perubahan Harga

Kami berhak mengubah harga kami kapan saja. Untuk pelanggan yang sudah ada:

  • Kami akan memberikan pemberitahuan perubahan harga setidaknya 30 hari sebelumnya
  • Perubahan harga akan berlaku pada awal periode penagihan Anda berikutnya setelah pemberitahuan
  • Penggunaan Layanan Anda secara berkelanjutan setelah perubahan harga merupakan penerimaan atas harga baru
  • Jika Anda tidak menyetujui harga baru, Anda harus membatalkan langganan Anda sebelum perubahan berlaku

4.6 Pembayaran Gagal

Jika pembayaran gagal:

  • Kami akan mencoba memproses pembayaran lagi
  • Kami dapat mencoba kembali tagihan beberapa kali selama beberapa hari menggunakan informasi pembayaran yang sama atau yang diperbarui
  • Kami akan memberitahu Anda tentang pembayaran yang gagal melalui email
  • Akses Anda ke Layanan dapat ditangguhkan atau dibatasi hingga pembayaran berhasil diproses
  • Kami berhak untuk menghentikan akun Anda setelah kegagalan pembayaran yang berkepanjangan (biasanya 7-14 hari)
  • Biaya keterlambatan atau biaya penagihan dapat berlaku jika diizinkan oleh hukum

Anda bertanggung jawab untuk memastikan informasi pembayaran Anda terkini dan akurat.

4.7 Sengketa Penagihan

Jika Anda yakin telah ditagih secara tidak benar:

  • Hubungi kami dalam waktu 30 hari sejak tagihan
  • Berikan detail transaksi dan alasan sengketa
  • Kami akan menyelidiki dan menanggapi dalam waktu yang wajar

JANGAN MEMULAI CHARGEBACK DENGAN PENYEDIA PEMBAYARAN ANDA SEBELUM MENGHUBUNGI KAMI. Lihat Bagian 6.5 untuk kebijakan chargeback kami.

5. Kebijakan Pembatalan

5.1 Cara Membatalkan

Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja melalui dasbor akun Anda:

  • Masuk ke akun Anda
  • Navigasi ke Pengaturan Akun → Penagihan
  • Klik "Batalkan Langganan"
  • Ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi pembatalan

Sebagai alternatif, Anda dapat menghubungi kami untuk meminta pembatalan, tetapi pembatalan swalayan melalui akun Anda adalah metode tercepat dan yang disukai.

PERMINTAAN PEMBATALAN HARUS DIAJUKAN SEBELUM TANGGAL PERPANJANGAN ANDA UNTUK MENGHINDARI PENAGIHAN UNTUK PERIODE PENAGIHAN BERIKUTNYA.

5.2 Efek Pembatalan

Setelah pembatalan:

  • Langganan Anda akan tetap aktif hingga akhir periode penagihan berbayar Anda saat ini
  • Anda akan mempertahankan akses penuh ke semua fitur hingga akhir periode penagihan Anda
  • Perpanjangan otomatis akan dinonaktifkan, dan tidak ada tagihan lebih lanjut yang akan diproses
  • Pada akhir periode penagihan Anda, akun Anda akan diturunkan atau dinonaktifkan
  • Data Anda dapat dihapus sesuai dengan kebijakan retensi data kami
  • Penyedia autentikasi pihak ketiga yang terhubung akan tetap terhubung kecuali Anda memutuskannya

5.3 Tidak Ada Pembatalan Periode Parsial

PEMBATALAN BERLAKU PADA AKHIR PERIODE PENAGIHAN ANDA SAAT INI, BUKAN SEGERA.

Kami tidak menawarkan:

  • Pengembalian dana prorata untuk periode penagihan parsial
  • Kredit untuk waktu yang tidak terpakai
  • Penghentian awal periode penagihan

Jika Anda membatalkan di tengah siklus, Anda akan terus memiliki akses selama sisa periode penagihan tersebut, tetapi tidak akan menerima pengembalian dana atau kredit untuk waktu yang tidak terpakai.

5.4 Konfirmasi Pembatalan

Setelah pembatalan berhasil, Anda akan menerima email konfirmasi. Jika Anda tidak menerima konfirmasi dalam waktu 24 jam, silakan hubungi kami untuk memverifikasi bahwa pembatalan Anda telah diproses.

6. Kebijakan Pengembalian Dana

6.1 Tidak Ada Pengembalian Dana

SEMUA BIAYA LANGGANAN TIDAK DAPAT DIKEMBALIKAN. INI ADALAH KEBIJAKAN TANPA PENGEMBALIAN DANA YANG KETAT.

KAMI TIDAK MENAWARKAN PENGEMBALIAN DANA UNTUK ALASAN APA PUN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

  • Periode langganan parsial atau tidak terpakai
  • Menurunkan ke paket tingkat yang lebih rendah
  • Pembatalan langganan Anda
  • Ketidakpuasan dengan Layanan atau hasilnya
  • Kegagalan menggunakan Layanan
  • Perubahan pada Layanan, fitur, atau fungsionalitas
  • Masalah teknis, bug, atau gangguan layanan
  • Gangguan layanan pihak ketiga (termasuk penyedia autentikasi)
  • Pembelian atau perpanjangan yang tidak disengaja
  • Lupa membatalkan sebelum perpanjangan
  • Perubahan dalam keadaan pribadi atau bisnis
  • Memutuskan Anda tidak lagi membutuhkan Layanan
  • Menemukan layanan alternatif
  • Penangguhan atau penghentian akun karena pelanggaran Ketentuan
  • Alasan lainnya

6.2 Biaya Perpanjangan

ANDA SEPENUHNYA BERTANGGUNG JAWAB UNTUK MEMBATALKAN LANGGANAN ANDA SEBELUM TANGGAL PERPANJANGAN JIKA ANDA TIDAK INGIN DITAGIH.

Kami tidak berkewajiban untuk memberikan pengembalian dana untuk biaya perpanjangan, bahkan jika:

  • Anda lupa membatalkan
  • Anda tidak bermaksud untuk memperpanjang
  • Anda tidak menerima pengingat perpanjangan
  • Anda tidak mengetahui tanggal perpanjangan
  • Anda mengalami masalah dengan autentikasi atau login Anda

6.3 Tanggal Akhir Periode Penagihan

Akses Anda ke fitur berbayar berakhir pada akhir periode penagihan Anda. Tanggal ini adalah:

  • Ditampilkan di pengaturan akun Anda di bawah Penagihan
  • Termasuk dalam email konfirmasi langganan Anda
  • Hari yang sama setiap bulan/tahun saat Anda pertama kali berlangganan

Tidak ada perpanjangan, kredit, atau pengembalian dana parsial untuk bagian periode penagihan Anda yang tidak terpakai.

6.4 Pengecualian Terbatas

Pengembalian dana dapat dipertimbangkan atas kebijakan tunggal dan mutlak kami hanya dalam keadaan luar biasa berikut:

  • Tagihan ganda yang diakibatkan oleh kesalahan teknis yang terdokumentasi pada sistem kami
  • Tagihan yang diproses setelah Anda berhasil membatalkan langganan Anda (dengan bukti dokumentasi konfirmasi pembatalan)
  • Di mana secara ketat diwajibkan oleh hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda

Setiap permintaan pengembalian dana harus:

  • Diajukan secara tertulis ke alamat email dukungan kami
  • Diterima dalam waktu 7 hari sejak tagihan
  • Menyertakan detail transaksi dan dokumentasi pendukung
  • Menjelaskan dengan jelas mengapa Anda yakin pengecualian berlaku

KAMI BERHAK UNTUK MENOLAK PERMINTAAN PENGEMBALIAN DANA APA PUN ATAS KEBIJAKAN TUNGGAL KAMI. KEPUTUSAN PENGEMBALIAN DANA BERSIFAT FINAL DAN TIDAK DAPAT DIAJUKAN BANDING.

6.5 Chargeback dan Sengketa Pembayaran

Jika Anda memulai chargeback, sengketa pembayaran, atau klaim dengan penyedia pembayaran atau bank Anda tanpa terlebih dahulu mencoba menyelesaikan masalah dengan kami:

a) Konsekuensi Langsung:

  • Akun Anda akan segera ditangguhkan
  • Semua akun terkait dapat ditangguhkan
  • Anda akan kehilangan akses ke Layanan

b) Konsekuensi Potensial:

  • Anda dapat dilarang secara permanen untuk menggunakan Layanan kami
  • Kami berhak untuk menagih jumlah yang terutang, ditambah biaya administrasi
  • Kami dapat melaporkan sengketa tersebut ke layanan pencegahan penipuan dan biro kredit jika diizinkan
  • Kami dapat mengambil tindakan hukum untuk memulihkan jumlah yang terutang ditambah biaya

KAMI SANGAT MENDORONG ANDA UNTUK MENGHUBUNGI KAMI SEBELUM MEMULAI CHARGEBACK. KAMI BERKOMITMEN UNTUK MENYELESAIKAN MASALAH PENAGIHAN YANG SAH SECARA LANGSUNG DAN ADIL.

6.6 Pengakuan

DENGAN BERLANGGANAN LAYANAN KAMI, ANDA SECARA TEGAS MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA:

  • Anda telah membaca, memahami, dan menerima kebijakan tanpa pengembalian dana ini
  • Semua biaya langganan tidak dapat dikembalikan dalam keadaan apa pun kecuali sebagaimana dinyatakan dalam Bagian 6.4
  • Anda melepaskan hak apa pun atas pengembalian dana yang tidak secara eksplisit disediakan dalam Bagian 6.4
  • Kebijakan tanpa pengembalian dana adalah ketentuan material dari Perjanjian ini
  • Sifat swalayan dari platform kami tercermin dalam harga kami, dan kebijakan ini memungkinkan kami untuk menawarkan tarif yang kompetitif
  • Anda bertanggung jawab untuk mengevaluasi apakah Layanan memenuhi kebutuhan Anda sebelum berlangganan
  • Anda bertanggung jawab untuk membatalkan sebelum tanggal perpanjangan Anda jika Anda tidak ingin melanjutkan

7. Penggunaan yang Dapat Diterima

7.1 Penggunaan yang Diizinkan

Anda dapat menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, yang dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan pribadi atau bisnis internal Anda.

7.2 Perilaku Terlarang

Anda setuju untuk tidak:

Aktivitas Ilegal

  • Menggunakan Layanan untuk tujuan ilegal apa pun atau melanggar hukum yang berlaku
  • Terlibat dalam penipuan, pencucian uang, atau kejahatan keuangan lainnya
  • Melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak kekayaan intelektual
  • Menggunakan Layanan sehubungan dengan perjudian ilegal, narkoba, atau senjata

Konten Berbahaya

  • Menghasilkan konten yang ilegal, berbahaya, mengancam, melecehkan, memfitnah, atau penuh kebencian
  • Membuat konten yang mempromosikan kekerasan, diskriminasi, atau aktivitas ilegal
  • Menghasilkan konten eksplisit secara seksual yang melibatkan anak di bawah umur atau skenario non-konsensual
  • Menghasilkan konten yang dirancang untuk menipu, menyesatkan, atau menipu orang lain
  • Membuat deepfake atau media yang menyesatkan tentang individu nyata
  • Menghasilkan spam, konten phishing, atau malware

Penyalahgunaan Sistem

  • Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem, server, atau jaringan kami
  • Mengganggu atau merusak Layanan atau server
  • Mengakali, menonaktifkan, atau mengganggu fitur keamanan
  • Memperkenalkan virus, malware, atau kode berbahaya lainnya
  • Menggunakan sistem otomatis (bot, scraper, dll.) untuk mengakses Layanan tanpa izin
  • Mencoba merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar bagian mana pun dari Layanan
  • Mengeksploitasi bug atau kerentanan alih-alih melaporkannya

Penyalahgunaan Akun

  • Membuat beberapa akun untuk mengakali batas penggunaan, larangan, atau batasan uji coba gratis
  • Membagikan kredensial akun dengan pihak ketiga
  • Menjual kembali, mensublisensikan, atau mendistribusikan ulang akses ke Layanan
  • Meniru identitas orang atau entitas mana pun
  • Mengumpulkan atau mengumpulkan informasi tentang pengguna lain
  • Menyalahgunakan uji coba gratis atau penawaran promosi

Penyalahgunaan Autentikasi

  • Menggunakan kredensial curian atau palsu dengan autentikasi pihak ketiga
  • Mencoba melewati autentikasi atau langkah-langkah keamanan
  • Membuat akun menggunakan alamat email palsu atau sementara
  • Menggunakan VPN atau proxy untuk mengakali batasan geografis atau larangan

Larangan Khusus AI

  • Menggunakan keluaran AI untuk membuat konten menyesatkan yang disajikan sebagai buatan manusia tanpa pengungkapan
  • Menghasilkan konten untuk serangan spam, phishing, atau rekayasa sosial
  • Menggunakan Layanan untuk mengembangkan produk atau layanan AI yang bersaing
  • Mencoba mengekstrak, mereplikasi, atau merekayasa balik model AI kami
  • Memasukkan konten yang dirancang untuk memanipulasi, jailbreak, atau mengeksploitasi sistem AI
  • Menggunakan Layanan untuk pengawasan, pengenalan wajah, atau pelacakan individu

Pembatasan Komersial

  • Menjual kembali keluaran atau akses ke Layanan tanpa otorisasi
  • Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial bervolume tinggi di luar batas paket Anda
  • Melabeli putih atau mengubah merek Layanan tanpa izin tertulis

7.3 Batas Penggunaan

Paket langganan Anda mencakup batas penggunaan tertentu (misalnya, jumlah generasi, panggilan API, penyimpanan). Anda setuju untuk:

  • Tetap dalam batas paket langganan Anda
  • Tidak mengakali atau mencoba melewati batas penggunaan
  • Meningkatkan paket Anda jika Anda memerlukan penggunaan tambahan
  • Menerima bahwa jatah yang tidak terpakai tidak dapat diakumulasikan

Kami berhak untuk:

  • Menangguhkan atau membatasi akun yang melebihi batas penggunaannya
  • Menagih biaya kelebihan penggunaan (dengan pemberitahuan)
  • Memodifikasi batas penggunaan dengan pemberitahuan yang wajar

7.4 Penegakan

Kami berhak untuk menyelidiki dan mengambil tindakan yang sesuai terhadap pelanggaran bagian ini, termasuk:

  • Menerbitkan peringatan
  • Menangguhkan akun secara sementara atau permanen
  • Menghentikan akun tanpa pengembalian dana
  • Menghapus konten
  • Melaporkan aktivitas ilegal kepada penegak hukum
  • Mengejar upaya hukum dan ganti rugi
  • Membagikan informasi dengan penyedia layanan lain untuk mencegah penyalahgunaan

KAMI DAPAT MENGAMBIL TINDAKAN INI ATAS KEBIJAKAN TUNGGAL KAMI TANPA PEMBERITAHUAN SEBELUMNYA DAN TANPA TANGGUNG JAWAB.

8. Konten Pengguna dan Kekayaan Intelektual

8.1 Konten Anda

Kepemilikan Anda mempertahankan semua hak kepemilikan atas konten yang Anda masukkan ke dalam Layanan ("Input"). Kami tidak mengklaim kepemilikan atas Input Anda.

Lisensi kepada Kami Dengan menggunakan Layanan, Anda memberi kami lisensi terbatas, non-eksklusif, di seluruh dunia, bebas royalti untuk:

  • Memproses Input Anda untuk menyediakan Layanan
  • Menyimpan Input Anda sesuai kebutuhan untuk menyediakan Layanan
  • Membuat data anonim, agregat untuk peningkatan layanan (lihat Bagian 8.4)

Lisensi ini berakhir ketika Anda menghapus konten Anda atau menutup akun Anda, kecuali untuk data anonim dan sebagaimana diwajibkan untuk kepatuhan hukum.

Pernyataan Anda Anda menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda memiliki atau memiliki hak untuk menggunakan semua konten yang Anda masukkan
  • Input Anda tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun
  • Input Anda mematuhi Ketentuan ini dan hukum yang berlaku

8.2 Keluaran yang Dihasilkan AI

Kepemilikan Keluaran Tunduk pada Ketentuan ini, Anda memiliki keluaran yang dihasilkan oleh Layanan berdasarkan Input Anda ("Keluaran"). Anda dapat menggunakan Keluaran untuk tujuan pribadi dan komersial.

Batasan dan Pengakuan Anda mengakui dan menyetujui bahwa:

  • Keluaran dihasilkan oleh AI dan mungkin serupa atau identik dengan keluaran yang dihasilkan untuk pengguna lain
  • Kami tidak menjamin bahwa Keluaran adalah unik, asli, atau bebas dari hak pihak ketiga
  • Keluaran mungkin mengandung kesalahan, ketidakakuratan, bias, atau konten yang tidak pantas
  • Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk meninjau semua Keluaran sebelum digunakan
  • Anda bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan Keluaran Anda mematuhi hukum yang berlaku
  • Keluaran tidak boleh digunakan untuk keputusan kritis tanpa tinjauan manusia

Tidak Ada Jaminan Kami tidak membuat pernyataan atau jaminan mengenai:

  • Keakuratan, kelengkapan, kualitas, atau keandalan Keluaran
  • Kesesuaian Keluaran untuk tujuan tertentu
  • Apakah Keluaran melanggar hak pihak ketiga mana pun
  • Keaslian atau keunikan Keluaran

8.3 Kekayaan Intelektual Kami

Properti pdf7 Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam Layanan, termasuk:

  • Perangkat lunak, kode, dan algoritma
  • Model AI dan data pelatihan
  • Antarmuka dan desain pengguna
  • Merek dagang, logo, dan branding
  • Dokumentasi dan konten

tetap menjadi properti eksklusif pdf7 dan pemberi lisensinya. Ketentuan ini tidak memberikan Anda hak apa pun atas kekayaan intelektual kami kecuali lisensi terbatas untuk menggunakan Layanan.

Pembatasan Anda tidak boleh:

  • Menyalin, memodifikasi, atau membuat karya turunan dari kekayaan intelektual kami
  • Merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar Layanan
  • Menghapus atau mengubah pemberitahuan kepemilikan apa pun
  • Menggunakan merek dagang kami tanpa persetujuan tertulis sebelumnya
  • Mengklaim asosiasi atau dukungan apa pun dari kami

8.4 Data Agregat

Kami dapat mengumpulkan dan menggunakan data agregat, anonim yang berasal dari penggunaan Layanan Anda untuk:

  • Meningkatkan dan mengembangkan Layanan
  • Membuat laporan industri dan tolok ukur
  • Penelitian dan analisis
  • Tujuan pemasaran dan promosi

Data agregat tersebut tidak akan mengidentifikasi Anda atau konten spesifik Anda.

8.5 Umpan Balik

Jika Anda memberikan umpan balik, saran, atau ide tentang Layanan ("Umpan Balik"), Anda memberi kami lisensi abadi, tidak dapat dibatalkan, di seluruh dunia, bebas royalti, yang sepenuhnya dapat disublisensikan untuk menggunakan, memodifikasi, dan menggabungkan Umpan Balik tersebut ke dalam Layanan tanpa kompensasi, atribusi, atau kewajiban kepada Anda.

9. Layanan dan Penyedia Pihak Ketiga

9.1 Penyedia Layanan Pihak Ketiga

Layanan kami mengandalkan berbagai penyedia pihak ketiga, termasuk:

  • Pemroses pembayaran (misalnya, Stripe)
  • Penyedia infrastruktur cloud (misalnya, AWS, Google Cloud)
  • Penyedia model AI (misalnya, OpenAI, Anthropic)
  • Penyedia autentikasi (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, X, penyedia SMS/WhatsApp)
  • Layanan analitik dan pemantauan
  • Layanan pengiriman email
  • Layanan verifikasi identitas

9.2 Ketentuan Pihak Ketiga

Penggunaan Layanan kami mungkin tunduk pada ketentuan pihak ketiga, termasuk:

  • Ketentuan pemroses pembayaran
  • Ketentuan penyedia autentikasi
  • Kebijakan penggunaan yang dapat diterima penyedia AI

Anda setuju untuk mematuhi semua ketentuan pihak ketiga yang berlaku.

9.3 Tidak Ada Tanggung Jawab untuk Pihak Ketiga

KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:

  • Ketersediaan, keandalan, atau kinerja layanan pihak ketiga
  • Tindakan, kelalaian, atau kebijakan penyedia pihak ketiga
  • Pelanggaran data atau insiden keamanan pada penyedia pihak ketiga
  • Perubahan pada layanan, API, atau ketentuan pihak ketiga
  • Penghentian atau penangguhan layanan pihak ketiga
  • Kerugian apa pun yang timbul dari masalah layanan pihak ketiga

9.4 Tautan Pihak Ketiga

Layanan dapat berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Konten, keakuratan, atau praktik situs pihak ketiga
  • Kerugian apa pun yang timbul dari penggunaan situs pihak ketiga Anda
  • Praktik privasi situs pihak ketiga

9.5 Tidak Ada Dukungan

Penyertaan tautan, integrasi, atau layanan pihak ketiga tidak menyiratkan dukungan terhadap pihak ketiga tersebut atau produk dan layanannya.

10. Penafian Jaminan

10.1 Dasar "Apa Adanya"

LAYANAN DISEDIAKAN BERDASARKAN DASAR "APA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT.

10.2 Penafian Umum

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, KAMI SECARA TEGAS MENAFIKAN SEMUA JAMINAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

  • Kelayakan Jual: Jaminan bahwa Layanan dapat diperdagangkan atau sesuai untuk tujuan tertentu
  • Keakuratan: Jaminan bahwa Layanan atau Keluaran akan akurat, lengkap, andal, atau bebas kesalahan
  • Ketersediaan: Jaminan bahwa Layanan akan tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas dari virus atau komponen berbahaya
  • Hasil: Jaminan mengenai hasil yang diperoleh dari penggunaan Layanan
  • Non-Pelanggaran: Jaminan bahwa Layanan atau Keluaran tidak melanggar hak pihak ketiga
  • Kompatibilitas: Jaminan bahwa Layanan akan kompatibel dengan perangkat, browser, atau sistem Anda

10.3 Penafian Khusus AI

KELUARAN AI DIHASILKAN OLEH KECERDASAN BUATAN DAN MUNGKIN:

  • Mengandung kesalahan, ketidakakuratan, halusinasi, atau informasi yang dibuat-buat
  • Tidak cocok untuk tujuan tertentu, terutama nasihat profesional, hukum, medis, atau keuangan
  • Membutuhkan tinjauan dan verifikasi manusia sebelum digunakan
  • Tidak mencerminkan informasi yang terkini, akurat, atau lengkap
  • Serupa atau identik dengan keluaran yang dihasilkan untuk pengguna lain
  • Mencerminkan bias yang ada dalam data pelatihan
  • Menghasilkan konten yang tidak terduga, tidak pantas, atau menyinggung

ANDA SEPENUHNYA BERTANGGUNG JAWAB ATAS:

  • Meninjau semua Keluaran yang dihasilkan AI sebelum digunakan
  • Memverifikasi keakuratan, kesesuaian, dan legalitas Keluaran
  • Memastikan penggunaan Keluaran Anda mematuhi hukum yang berlaku dan standar profesional
  • Keputusan atau tindakan apa pun yang diambil berdasarkan Keluaran
  • Memperoleh nasihat profesional jika sesuai (hukum, medis, keuangan, dll.)

KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN APA PUN YANG TIMBUL DARI:

  • Ketergantungan pada Keluaran yang dihasilkan AI
  • Kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian dalam Keluaran
  • Penggunaan Keluaran untuk tujuan profesional, hukum, medis, keuangan, atau tujuan lain yang memerlukan penilaian ahli
  • Keputusan yang dibuat berdasarkan Keluaran

10.4 Penafian Autentikasi

KAMI MENAFIKAN SEMUA JAMINAN MENGENAI LAYANAN AUTENTIKASI PIHAK KETIGA, TERMASUK:

  • Ketersediaan, keandalan, atau keamanannya
  • Keakuratan atau kelengkapan informasi yang mereka berikan
  • Kepatuhannya terhadap hukum yang berlaku
  • Kelanjutan operasi atau ketersediaannya

10.5 Bukan Nasihat Profesional

Layanan tidak memberikan nasihat profesional dalam bentuk apa pun. Keluaran tidak boleh diandalkan sebagai:

  • Nasihat hukum
  • Nasihat medis atau kesehatan
  • Nasihat keuangan atau investasi
  • Nasihat pajak
  • Nasihat teknik atau teknis profesional

Selalu konsultasikan dengan profesional yang berkualifikasi untuk keputusan penting.

11. Batasan Tanggung Jawab

11.1 Pengecualian Kerugian

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, DALAM KEADAAN APA PUN PDF7, PEJABATNYA, DIREKTURNYA, KARYAWANNYA, AGENNYA, PEMBERI LISENSINYA, ATAU PENYEDIA LAYANANNYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:

  • Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman
  • Kehilangan keuntungan, pendapatan, data, peluang bisnis, atau nama baik
  • Kehilangan reputasi atau penghematan yang diantisipasi
  • Biaya barang atau layanan pengganti
  • Kerugian yang timbul dari gangguan layanan, pemadaman, atau kehilangan data
  • Kerugian yang timbul dari akses tidak sah ke akun Anda
  • Kerugian yang timbul dari ketergantungan pada Keluaran yang dihasilkan AI
  • Kerugian yang timbul dari layanan pihak ketiga, termasuk penyedia autentikasi
  • Kerugian yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
  • Cedera pribadi atau kerusakan properti terkait penggunaan Layanan

BAIK BERDASARKAN JAMINAN, KONTRAK, PERBUATAN MELAWAN HUKUM (TERMASUK KELALAIAN), TANGGUNG JAWAB MUTLAK, ATAU TEORI HUKUM LAINNYA, BAHKAN JIKA KAMI TELAH DIBERITAHU TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.

11.2 Batas Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, TOTAL TANGGUNG JAWAB KUMULATIF KAMI YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI ATAU LAYANAN TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG LEBIH BESAR DARI:

  • Total biaya yang sebenarnya Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas (12) bulan segera sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau
  • Lima Puluh Dolar Amerika Serikat ($50.00)

BATASAN INI BERLAKU TANPA MEMPERHATIKAN JUMLAH KLAIM DAN TANPA MEMPERHATIKAN APAKAH UPAYA HUKUM APA PUN GAGAL DARI TUJUAN ESENSIALNYA.

11.3 Dasar Perjanjian

BATASAN TANGGUNG JAWAB DALAM BAGIAN INI:

  • Berlaku untuk semua klaim secara agregat, bukan per insiden
  • Berlaku terlepas dari apakah kerugian dapat diperkirakan
  • Mewakili alokasi risiko yang wajar antara para pihak
  • Merupakan elemen penting dari dasar perjanjian antara kami
  • Mencerminkan biaya rendah Layanan
  • Akan menyebabkan Ketentuan ini gagal dari tujuan esensialnya jika ditemukan tidak dapat diberlakukan

11.4 Pengecualian Spesifik

Tanpa membatasi hal tersebut di atas, kami secara khusus menafikan tanggung jawab atas:

  • Kehilangan akses karena masalah autentikasi pihak ketiga
  • Pelanggaran data pada penyedia pihak ketiga
  • Perubahan pada layanan pihak ketiga yang memengaruhi Layanan
  • Kegagalan Anda untuk menjaga keamanan akun
  • Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau hukum yang berlaku
  • Sengketa antara Anda dan pihak ketiga

11.5 Batasan Yurisdiksi

Beberapa yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian jaminan tertentu atau batasan tanggung jawab untuk kerugian tertentu. Dalam yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami akan dibatasi sejauh diizinkan oleh hukum.

12. Ganti Rugi

12.1 Kewajiban Ganti Rugi Anda

ANDA SETUJU UNTUK MENGGANTI RUGI, MEMBELA, DAN MEMBEBASKAN PDF7, PEJABATNYA, DIREKTURNYA, KARYAWANNYA, AGENNYA, PEMBERI LISENSINYA, DAN PENYEDIA LAYANANNYA DARI DAN TERHADAP SEGALA KLAIM, KERUGIAN, KEHILANGAN, KEWAJIBAN, BIAYA, DAN PENGELUARAN (TERMASUK BIAYA PENGACARA YANG WAJAR DAN BIAYA PENGADILAN) YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN:

  • Akses atau penggunaan Layanan oleh Anda
  • Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
  • Pelanggaran Anda terhadap hukum, peraturan, atau hak pihak ketiga yang berlaku
  • Input atau konten Anda yang dikirimkan melalui Layanan
  • Penggunaan, distribusi, atau publikasi Keluaran oleh Anda
  • Penggunaan layanan autentikasi pihak ketiga oleh Anda
  • Kegagalan Anda untuk menjaga keamanan akun
  • Sengketa apa pun antara Anda dan pihak ketiga terkait Layanan
  • Kelalaian atau kesalahan disengaja Anda
  • Klaim apa pun bahwa penggunaan Layanan Anda menyebabkan kerusakan pada pihak ketiga

12.2 Prosedur Ganti Rugi

Kami berhak untuk:

  • Mengambil alih pembelaan dan kendali eksklusif atas masalah apa pun yang tunduk pada ganti rugi
  • Memilih penasihat hukum pilihan kami
  • Menyetujui penyelesaian apa pun yang mungkin memengaruhi kepentingan kami

Anda setuju untuk:

  • Bekerja sama sepenuhnya dengan pembelaan kami atas klaim tersebut
  • Tidak menyelesaikan klaim apa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami
  • Memberikan kami semua informasi dan bantuan yang wajar diminta

12.3 Kelangsungan Berlaku

Kewajiban ganti rugi Anda akan tetap berlaku setelah penghentian akun Anda dan Ketentuan ini.

13. Penghentian

13.1 Penghentian oleh Anda

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan cara:

  • Membatalkan langganan Anda melalui dasbor akun Anda
  • Meminta penghapusan akun dengan menghubungi [email protected].

Penghentian tidak memberi Anda hak atas pengembalian biaya yang telah dibayarkan.

13.2 Penghentian oleh Kami

KAMI DAPAT MENANGGUHKAN ATAU MENGHENTIKAN AKUN DAN AKSES ANDA KE LAYANAN SEGERA, TANPA PEMBERITAHUAN ATAU TANGGUNG JAWAB SEBELUMNYA, UNTUK ALASAN APA PUN ATAU TANPA ALASAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:

  • Pelanggaran Ketentuan ini atau kebijakan apa pun
  • Pelanggaran Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima kami
  • Aktivitas penipuan, penyalahgunaan, atau ilegal
  • Tidak membayar biaya atau upaya pembayaran yang gagal
  • Dugaan penipuan atau penggunaan tidak sah
  • Inaktivitas yang berkepanjangan
  • Permintaan oleh penegak hukum atau lembaga pemerintah
  • Penghentian Layanan (seluruhnya atau sebagian)
  • Masalah teknis atau keamanan
  • Persyaratan penyedia pihak ketiga
  • Alasan lain atas kebijakan tunggal kami

13.3 Efek Penghentian

Setelah penghentian:

  • Hak Anda untuk mengakses dan menggunakan Layanan segera berakhir
  • Lisensi Anda untuk menggunakan Layanan dicabut
  • Kami dapat menghapus data akun Anda sesuai dengan kebijakan retensi kami
  • Layanan autentikasi pihak ketiga yang terhubung akan diputus
  • Biaya yang belum dibayar tetap jatuh tempo dan harus dibayar
  • Anda harus segera menghentikan semua penggunaan Layanan

Ketentuan yang berdasarkan sifatnya harus tetap berlaku setelah penghentian akan tetap berlaku, termasuk: ketentuan kepemilikan dan kekayaan intelektual, penafian jaminan, batasan tanggung jawab, ganti rugi, penyelesaian sengketa, dan ketentuan lain yang secara wajar harus tetap berlaku.

13.4 Tidak Ada Tanggung Jawab atas Penghentian

KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB KEPADA ANDA ATAU PIHAK KETIGA MANA PUN ATAS PENGHENTIAN AKSES ANDA KE LAYANAN, TERLEPAS DARI ALASAN PENGHENTIAN.

14. Penyelesaian Sengketa

14.1 Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini dan setiap sengketa yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini atau Layanan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Negara Bagian Delaware, Amerika Serikat, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

14.2 Penyelesaian Informal

SEBELUM MENGAJUKAN TINDAKAN HUKUM FORMAL APA PUN, ANDA SETUJU UNTUK MENGHUBUNGI KAMI DI [email protected]. DAN BERUSAHA MENYELESAIKAN SENGKETA SECARA INFORMAL SELAMA SETIDAKNYA 30 HARI.

Sebagian besar sengketa dapat diselesaikan melalui komunikasi langsung. Harap berikan:

  • Deskripsi rinci sengketa
  • Informasi akun Anda
  • Penyelesaian yang Anda cari

14.3 Yurisdiksi dan Tempat

Setiap tindakan hukum atau proses yang timbul dari atau terkait dengan Ketentuan ini akan diajukan secara eksklusif di pengadilan federal atau negara bagian yang berlokasi di Wilmington, Delaware, Amerika Serikat. Anda menyetujui yurisdiksi pribadi pengadilan tersebut dan melepaskan keberatan apa pun terhadap tempat di pengadilan tersebut.

14.4 Pengesampingan Gugatan Kelompok

ANDA DAN PDF7 SETUJU BAHWA KLAIM APA PUN YANG TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI ATAU LAYANAN AKAN DISELESAIKAN HANYA ATAS DASAR INDIVIDU.

ANDA SECARA TEGAS MELEPASKAN HAK APA PUN UNTUK:

  • Berpartisipasi dalam gugatan kelompok terhadap kami
  • Berpartisipasi dalam arbitrase seluruh kelas
  • Berpartisipasi dalam tindakan konsolidasi, perwakilan, atau kolektif apa pun
  • Berperan sebagai perwakilan atau anggota kelas dalam proses kelas apa pun

Pengesampingan gugatan kelompok ini adalah bagian penting dari Perjanjian ini dan dapat dipisahkan dari sisa Perjanjian.

14.5 Batasan Klaim

KLAIM ATAU PENYEBAB TINDAKAN APA PUN YANG TIMBUL DARI ATAU TERKAIT DENGAN KETENTUAN INI ATAU LAYANAN HARUS DIAJUKAN DALAM WAKTU SATU (1) TAHUN SETELAH KLAIM TIMBUL, ATAU AKAN DILARANG SECARA PERMANEN.

Batasan ini berlaku terlepas dari undang-undang pembatasan apa pun yang bertentangan.

14.6 Pengadilan Gugatan Kecil

Meskipun demikian, salah satu pihak dapat mengajukan gugatan individu di pengadilan gugatan kecil untuk sengketa dalam batas yurisdiksi pengadilan tersebut.

14.7 Bantuan Injunktif

Tidak ada dalam bagian ini yang mencegah kami untuk mencari bantuan injunktif atau bantuan ekuitas lainnya di pengadilan yurisdiksi yang kompeten untuk mencegah kerugian yang tidak dapat diperbaiki.

15. Ketentuan Umum

15.1 Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami dan ketentuan tambahan apa pun untuk fitur-fitur spesifik, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan pdf7 mengenai Layanan dan menggantikan semua perjanjian, pemahaman, dan pernyataan sebelumnya.

15.2 Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ditemukan tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan yurisdiksi yang kompeten, ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya. Ketentuan yang tidak sah akan dimodifikasi sejauh minimum yang diperlukan untuk membuatnya sah dan dapat diberlakukan sambil mempertahankan niat asli para pihak.

15.3 Pengesampingan

Kegagalan kami untuk menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut. Setiap pengesampingan ketentuan apa pun harus dalam bentuk tertulis dan ditandatangani oleh kami agar efektif.

15.4 Pengalihan

Anda tidak boleh mengalihkan atau mentransfer Ketentuan ini atau hak Anda berdasarkan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Setiap upaya pengalihan tanpa persetujuan adalah batal. Kami dapat mengalihkan Ketentuan ini tanpa batasan.

15.5 Tidak Ada Keagenan

Tidak ada dalam Ketentuan ini yang menciptakan hubungan keagenan, kemitraan, usaha patungan, ketenagakerjaan, atau fidusia antara Anda dan pdf7. Tidak ada pihak yang memiliki wewenang untuk mengikat pihak lain.

15.6 Pemberitahuan

Pemberitahuan kepada Anda: Kami dapat memberikan pemberitahuan kepada Anda melalui:

  • Email ke alamat yang terkait dengan akun Anda
  • Memposting di situs web kami atau di dalam Layanan
  • Pemberitahuan push atau pesan dalam aplikasi
  • Cara wajar lainnya

Anda setuju untuk menjaga informasi kontak Anda tetap terkini. Pemberitahuan berlaku efektif setelah dikirim.

Pemberitahuan kepada Kami: Semua pemberitahuan kepada kami harus dikirim ke [email protected].. Pemberitahuan berlaku efektif setelah diterima secara aktual.

15.7 Keadaan Kahar

Kami tidak akan bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan dalam memenuhi kewajiban kami karena keadaan di luar kendali wajar kami, termasuk namun tidak terbatas pada: bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan, sengketa perburuhan, tindakan pemerintah, pandemi, kegagalan internet atau telekomunikasi, pemadaman listrik, kegagalan penyedia layanan pihak ketiga, atau peristiwa keadaan kahar lainnya.

15.8 Kontrol Ekspor

Anda setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan kontrol ekspor dan impor yang berlaku, termasuk kontrol ekspor AS. Anda tidak boleh menggunakan atau mengekspor Layanan yang melanggar hukum ini. Anda menyatakan bahwa Anda tidak berlokasi di negara yang tunduk pada embargo pemerintah AS atau ditetapkan sebagai negara "pendukung teroris", dan Anda tidak termasuk dalam daftar pihak yang dilarang atau dibatasi oleh pemerintah AS.

15.9 Pengguna Pemerintah AS

Jika Anda adalah pengguna akhir pemerintah AS, Layanan disediakan sebagai "barang komersial" sebagaimana didefinisikan dalam 48 C.F.R. §2.101, yang terdiri dari "perangkat lunak komputer komersial" dan "dokumentasi perangkat lunak komputer komersial," dengan hanya hak-hak yang diberikan kepada semua pengguna lain berdasarkan Ketentuan ini.

15.10 Judul Bagian

Judul bagian hanya untuk kenyamanan dan tidak memengaruhi interpretasi Ketentuan ini.

15.11 Bahasa

Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris. Setiap terjemahan disediakan hanya untuk kenyamanan. Jika terjadi konflik, versi bahasa Inggris yang berlaku.

15.12 Interpretasi

Ketentuan ini tidak akan ditafsirkan merugikan pihak yang menyusun.

16. Ketentuan Khusus untuk Pengguna Bisnis

16.1 Penggunaan Bisnis

Jika Anda menggunakan Layanan untuk tujuan bisnis, Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa:

  • Anda memiliki wewenang untuk mengikat organisasi Anda pada Ketentuan ini
  • Penggunaan Anda mematuhi kebijakan organisasi Anda
  • Anda akan memastikan semua pengguna di bawah akun Anda mematuhi Ketentuan ini

16.2 Tidak Ada Ketergantungan

Anda mengakui bahwa Anda tidak mengandalkan pernyataan atau jaminan apa pun yang tidak secara tegas disebutkan dalam Ketentuan ini. Anda telah melakukan evaluasi sendiri terhadap Layanan.

16.3 Pengesampingan Kerugian Konsekuensial

Untuk pengguna bisnis, Anda secara tegas melepaskan klaim apa pun atas kerugian konsekuensial, insidental, khusus, atau tidak langsung, kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, atau kehilangan peluang bisnis, terlepas dari teori tanggung jawab.

17. Pengakuan

DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI, ANDA SECARA TEGAS MENGAKUI DAN MENYETUJUI BAHWA:

  • Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini secara keseluruhan
  • Anda telah membaca dan menyetujui Kebijakan Privasi kami
  • Semua biaya langganan tidak dapat dikembalikan
  • Layanan disediakan "sebagaimana adanya" tanpa jaminan
  • Keluaran yang dihasilkan AI mungkin mengandung kesalahan dan memerlukan tinjauan manusia
  • Layanan autentikasi pihak ketiga diatur oleh ketentuannya sendiri
  • Kami dapat menghentikan akun Anda kapan saja untuk alasan apa pun
  • Anda melepaskan hak untuk berpartisipasi dalam gugatan kelompok
  • Ketentuan ini diatur oleh hukum Delaware
  • Total tanggung jawab kami sangat terbatas sebagaimana dinyatakan dalam Ketentuan ini

18. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Email: [email protected].

Waktu Respons: Kami bertujuan untuk menanggapi pertanyaan dalam waktu 1-4 hari kerja.

DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN KAMI, ANDA MENGAKUI BAHWA ANDA TELAH MEMBACA, MEMAHAMI, DAN SETUJU UNTUK TERIKAT OLEH KETENTUAN LAYANAN INI.