Terakhir Diperbarui: 2025-11-27
Tanggal Berlaku: 2025-11-27
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana pdf7, sebuah perusahaan Delaware ("kami" atau "pdf7"), mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web, aplikasi, dan layanan kami (secara kolektif, "Layanan").
Dengan mengakses atau menggunakan Layanan kami, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini, mohon jangan gunakan Layanan kami.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
1.1 Informasi yang Anda Berikan Secara Langsung
Informasi Akun
Saat Anda membuat akun, kami mengumpulkan:
- Alamat email
- Kata sandi (terenkripsi)
- Nama (jika diberikan)
- Informasi profil yang Anda pilih untuk ditambahkan
Informasi Pembayaran
Saat Anda berlangganan Layanan kami, kami mengumpulkan:
- Nama dan alamat penagihan
- Detail metode pembayaran (kartu kredit, kartu debit)
Catatan: Informasi pembayaran diproses dan disimpan oleh pemroses pembayaran pihak ketiga kami (misalnya, Stripe). Kami tidak menyimpan nomor kartu kredit lengkap di server kami. Kami hanya menyimpan empat digit terakhir kartu Anda, jenis kartu, dan tanggal kedaluwarsa untuk tujuan referensi.
Informasi Komunikasi
Saat Anda menghubungi kami, kami mengumpulkan:
- Korespondensi email
- Konten tiket dukungan
- Umpan balik dan tanggapan survei
Konten Pengguna
Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami mengumpulkan:
- Konten yang Anda masukkan ke dalam alat berbasis AI kami
- File yang Anda unggah
- Output yang dihasilkan melalui Layanan
- Preferensi dan pengaturan penggunaan
1.2 Informasi dari Penyedia Otentikasi Pihak Ketiga
Kami menawarkan kemampuan untuk mendaftar dan masuk menggunakan layanan otentikasi pihak ketiga. Saat Anda memilih untuk mengotentikasi melalui layanan ini, kami menerima informasi tertentu dari mereka seperti yang dijelaskan di bawah ini.
Penyedia Login Sosial dan Otentikasi
Kami dapat menawarkan otentikasi melalui penyedia pihak ketiga berikut:
- Google (Google Sign-In)
- Apple (Masuk dengan Apple)
- Facebook (Login Facebook)
- LinkedIn (Masuk dengan LinkedIn)
- X (sebelumnya Twitter)
- Otentikasi Nomor Telepon / SMS
- Otentikasi WhatsApp
Informasi yang Diterima dari Penyedia Otentikasi
Saat Anda mengotentikasi menggunakan penyedia pihak ketiga, kami dapat menerima informasi berikut tergantung pada penyedia dan pengaturan privasi Anda dengan penyedia tersebut:
| Penyedia | Informasi yang Mungkin Kami Terima |
|---|---|
| Alamat email, nama, gambar profil, lokal, status verifikasi email | |
| Apple | Alamat email (asli atau relay), nama (jika diberikan), pengenal pengguna |
| Microsoft | Alamat email (asli atau relay), nama (jika diberikan), pengenal pengguna |
| Alamat email, nama, gambar profil, ID pengguna | |
| Alamat email, nama, gambar profil, judul, URL profil publik | |
| X (Twitter) | Alamat email (jika tersedia), nama pengguna, nama, gambar profil |
| Phone/SMS | Nomor telepon, status verifikasi |
| Nomor telepon, nama (jika tersedia), status verifikasi |
Catatan Penting Mengenai Otentikasi Pihak Ketiga:
- Informasi yang kami terima ditentukan oleh penyedia pihak ketiga dan pengaturan privasi Anda dengan penyedia tersebut
- Kami tidak mengontrol informasi apa yang dibagikan oleh penyedia ini kepada kami
- Kami tidak menerima atau menyimpan kata sandi Anda untuk layanan pihak ketiga ini
- Hubungan Anda dengan penyedia ini diatur oleh kebijakan privasi dan ketentuan layanan masing-masing
- Anda dapat mengelola informasi yang dibagikan kepada kami melalui pengaturan privasi Anda di platform setiap penyedia
- Mencabut akses kami melalui pengaturan penyedia dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk masuk ke Layanan kami
Kebijakan Privasi Penyedia Pihak Ketiga: Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi penyedia otentikasi mana pun yang Anda gunakan:
1.3 Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Data Penggunaan
Kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang interaksi Anda dengan Layanan kami, termasuk:
- Fitur yang digunakan dan tindakan yang diambil
- Tanggal dan waktu akses
- Durasi sesi
- Log kesalahan dan data kinerja
Informasi Perangkat dan Teknis
- Alamat IP
- Jenis dan versi browser
- Sistem operasi
- Jenis dan pengenal perangkat
- Resolusi layar
- Preferensi bahasa
Data Otentikasi dan Keamanan
- Stempel waktu dan frekuensi login
- Metode otentikasi yang digunakan
- Pengenal sesi
- Peristiwa keamanan (login gagal, reset kata sandi)
- Sidik jari perangkat untuk pencegahan penipuan
Cookie dan Teknologi Serupa
Kami menggunakan cookie, piksel, dan teknologi pelacakan serupa untuk mengumpulkan informasi. Lihat Bagian 8 untuk detail lebih lanjut.
1.4 Informasi dari Layanan Pihak Ketiga
Kami dapat menerima informasi tentang Anda dari:
- Pemroses pembayaran (konfirmasi transaksi, peringatan penipuan)
- Penyedia analitik
- Layanan otentikasi pihak ketiga (seperti yang dijelaskan di Bagian 1.2)
- Layanan verifikasi identitas (jika berlaku)
- Layanan pencegahan penipuan
2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda
Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan berikut:
Penyediaan Layanan
- Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan kami
- Memproses masukan Anda dan menghasilkan output berbasis AI
- Mengotentikasi identitas Anda dan mengelola akun Anda
- Memproses pembayaran dan mengelola langganan
Otentikasi dan Keamanan
- Memverifikasi identitas Anda saat Anda masuk
- Menjaga akses aman ke akun Anda
- Mendeteksi dan mencegah akses penipuan atau tidak sah
- Melindungi dari pengambilalihan akun dan pencurian identitas
- Mematuhi persyaratan penyedia otentikasi
Peningkatan Layanan
- Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan Layanan kami
- Mengembangkan fitur dan fungsionalitas baru
- Memperbaiki bug dan memecahkan masalah
- Melakukan penelitian dan analisis
Komunikasi
- Mengirim email transaksional (tanda terima, konfirmasi, peringatan akun)
- Menanggapi pertanyaan dan permintaan dukungan Anda
- Mengirim pembaruan dan pengumuman layanan
- Mengirim komunikasi pemasaran (dengan persetujuan Anda, jika diperlukan)
Hukum dan Keamanan
- Mematuhi kewajiban hukum
- Menegakkan Ketentuan Layanan kami
- Mendeteksi, mencegah, dan mengatasi masalah penipuan, penyalahgunaan, dan keamanan
- Melindungi hak, properti, dan keamanan pdf7 serta pengguna kami
3. Pemrosesan Data AI
3.1 Bagaimana Kami Memproses Konten Anda
Layanan kami menggunakan kecerdasan buatan untuk memproses masukan Anda dan menghasilkan output. Saat Anda menggunakan fitur berbasis AI kami:
- Masukan Anda dikirim ke server kami dan dapat diproses oleh penyedia AI pihak ketiga (seperti OpenAI, Anthropic, atau layanan serupa) untuk menghasilkan output
- Pemrosesan dilakukan secara real-time untuk menyediakan Layanan
- Kami menerapkan perlindungan teknis untuk melindungi konten Anda selama pemrosesan
3.2 Pelatihan AI
Kami tidak menggunakan masukan pribadi Anda untuk melatih model AI kami tanpa persetujuan eksplisit Anda. Konten Anda diproses semata-mata untuk menyediakan Layanan yang Anda minta.
Kami dapat menggunakan data anonim dan agregat yang tidak dapat dihubungkan kembali dengan Anda untuk:
- Meningkatkan Layanan kami
- Mengembangkan fitur baru
- Penelitian dan analisis
3.3 Penyedia AI Pihak Ketiga
Pemrosesan AI kami mungkin melibatkan penyedia pihak ketiga. Penyedia ini:
- Memproses data sesuai dengan kebijakan privasi dan ketentuan mereka sendiri
- Terikat secara kontraktual untuk menjaga kerahasiaan
- Dapat menyimpan data untuk tujuan operasional mereka seperti yang dijelaskan dalam kebijakan mereka
4. Bagaimana Kami Membagikan Informasi Anda
Kami tidak menjual informasi pribadi Anda. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam keadaan berikut:
4.1 Penyedia Layanan
Kami membagikan informasi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang melakukan layanan atas nama kami, termasuk:
| Jenis Layanan | Tujuan | Contoh |
|---|---|---|
| Pemrosesan Pembayaran | Memproses langganan dan pembayaran | Stripe, PayPal |
| Hosting Cloud | Menyimpan dan menyajikan aplikasi kami | AWS, Google Cloud, Azure, Cloudflare |
| Pemrosesan AI | Menghasilkan output berbasis AI | OpenAI, Anthropic, Google Gemini, etc. |
| Analitik | Memahami pola penggunaan | Google Analytics, Mixpanel |
| Layanan Email | Mengirim email transaksional dan pemasaran | SendGrid, Mailchimp, Mailazy |
| Dukungan Pelanggan | Mengelola tiket dukungan | Zendesk, Intercom, Freshdesk |
| Otentikasi | Memverifikasi identitas pengguna | Auth0, Firebase Auth, MojoAuth, SSOJet |
| Verifikasi Identitas | Mencegah penipuan dan memverifikasi identitas | Berbagai penyedia |
| Verifikasi SMS/Telepon | Otentikasi nomor telepon | Twilio, MessageBird, AWS |
Penyedia ini terikat secara kontraktual untuk menggunakan informasi Anda hanya untuk tujuan menyediakan layanan kepada kami dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
4.2 Penyedia Otentikasi
Saat Anda menggunakan otentikasi pihak ketiga (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, X, Telepon/WhatsApp), informasi tertentu mengalir antara kami dan penyedia ini sebagaimana diperlukan untuk mengotentikasi identitas Anda. Ini diatur oleh Kebijakan Privasi ini dan kebijakan privasi penyedia masing-masing.
4.3 Persyaratan Hukum
Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum atau sebagai tanggapan terhadap:
- Proses hukum yang sah (panggilan pengadilan, perintah pengadilan, permintaan pemerintah)
- Permintaan dari lembaga penegak hukum
- Untuk melindungi hak, privasi, keamanan, atau properti kami
- Untuk melindungi dari tanggung jawab hukum
4.4 Transfer Bisnis
Jika pdf7 terlibat dalam merger, akuisisi, kebangkrutan, atau penjualan aset, informasi Anda dapat ditransfer sebagai bagian dari transaksi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di situs web kami tentang setiap perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda.
4.5 Dengan Persetujuan Anda
Kami dapat membagikan informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan eksplisit Anda.
5. Penyimpanan Data
5.1 Periode Penyimpanan
Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini, kecuali periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum.
| Jenis Data | Periode Penyimpanan |
|---|---|
| Informasi Akun | Durasi akun + 90 hari setelah penghapusan |
| Catatan Pembayaran/Penagihan | 7 tahun (persyaratan hukum/pajak) |
| Konten/Masukan Pengguna | Durasi akun + 30 hari setelah penghapusan |
| Data Penggunaan | 24 bulan |
| Komunikasi Dukungan | 3 tahun |
| Preferensi Pemasaran | Sampai persetujuan ditarik |
| Log Otentikasi | 12 bulan |
| Data Keamanan/Pencegahan Penipuan | Hingga 7 tahun |
5.2 Penghapusan
Saat Anda menghapus akun Anda:
- Informasi profil dan akun Anda akan dihapus dalam waktu 90 hari
- Konten pengguna Anda akan dihapus dalam waktu 30 hari
- Informasi tertentu dapat disimpan sebagaimana diwajibkan oleh hukum (catatan penagihan)
- Data anonim dan agregat dapat disimpan tanpa batas waktu
- Koneksi ke penyedia otentikasi pihak ketiga akan diputus, tetapi Anda mungkin perlu mencabut akses secara terpisah melalui penyedia tersebut
5.3 Data Otentikasi Pihak Ketiga
Saat Anda memutuskan koneksi penyedia otentikasi pihak ketiga atau menghapus akun Anda:
- Kami akan menghapus data yang kami terima dari penyedia tersebut
- Kami tidak dapat menghapus data yang disimpan oleh penyedia pihak ketiga—Anda harus mengelolanya langsung dengan mereka
- Beberapa data dapat disimpan untuk keamanan, pencegahan penipuan, atau kepatuhan hukum
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda, termasuk:
Perlindungan Teknis
- Enkripsi data dalam transit (TLS/SSL)
- Enkripsi data sensitif saat tidak aktif
- Hashing kata sandi yang aman
- Penilaian keamanan dan pengujian penetrasi secara teratur
- Dukungan otentikasi multi-faktor
- Penanganan token yang aman untuk otentikasi pihak ketiga
Keamanan Otentikasi
- Protokol OAuth 2.0 / OpenID Connect untuk login sosial
- Manajemen sesi yang aman
- Kedaluwarsa sesi otomatis
- Perlindungan brute force dan pembatasan laju
- Deteksi aktivitas mencurigakan
Perlindungan Organisasi
- Kontrol akses dan otentikasi
- Pelatihan karyawan tentang perlindungan data
- Prosedur respons insiden
- Penilaian keamanan vendor
Keterbatasan
Tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindungi informasi pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak. Keamanan akun Anda juga bergantung pada pemeliharaan keamanan akun otentikasi pihak ketiga Anda.
7. Transfer Data Internasional
pdf7 berbasis di Amerika Serikat. Jika Anda mengakses Layanan kami dari luar Amerika Serikat, harap diperhatikan bahwa informasi Anda dapat ditransfer ke, disimpan, dan diproses di Amerika Serikat dan negara lain tempat server dan penyedia layanan kami berada.
7.1 Mekanisme Transfer
Untuk transfer data pribadi dari Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Inggris Raya, atau Swiss ke Amerika Serikat, kami mengandalkan:
- Klausul Kontraktual Standar yang disetujui oleh Komisi Eropa
- Persetujuan eksplisit Anda jika berlaku
- Mekanisme transfer sah lainnya sesuai kebutuhan
7.2 Penyedia Otentikasi Pihak Ketiga
Saat Anda menggunakan layanan otentikasi pihak ketiga, data Anda juga dapat ditransfer secara internasional oleh penyedia tersebut sesuai dengan mekanisme transfer dan kebijakan privasi mereka sendiri.
7.3 Perlindungan yang Memadai
Kami memastikan bahwa setiap transfer data pribadi internasional tunduk pada perlindungan yang sesuai sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data yang berlaku.
8. Cookie dan Teknologi Pelacakan
8.1 Jenis Cookie yang Kami Gunakan
| Jenis Cookie | Tujuan | Durasi |
|---|---|---|
| Cookie Esensial | Diperlukan untuk fungsionalitas dasar (otentikasi, keamanan, manajemen sesi) | Sesi / Persisten |
| Cookie Fungsional | Mengingat preferensi dan pengaturan Anda | Persisten |
| Cookie Analitik | Memahami bagaimana Anda menggunakan Layanan kami | Persisten |
| Cookie Pemasaran | Menyampaikan iklan yang relevan (jika berlaku) | Persisten |
| Cookie Otentikasi | Mempertahankan status masuk Anda | Sesi / Persisten |
8.2 Cookie Pihak Ketiga
Kami dapat mengizinkan penyedia layanan pihak ketiga untuk menempatkan cookie di perangkat Anda untuk tujuan analitik dan periklanan. Pihak ketiga ini memiliki kebijakan privasi mereka sendiri.
Penyedia otentikasi juga dapat mengatur cookie saat Anda menggunakan fitur login sosial.
8.3 Mengelola Cookie
Anda dapat mengontrol cookie melalui pengaturan browser Anda:
- Blokir semua cookie
- Blokir cookie pihak ketiga
- Hapus cookie saat Anda menutup browser Anda
- Terima peringatan sebelum cookie ditempatkan
Catatan: Menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas Layanan kami, termasuk fitur otentikasi.
8.4 Jangan Lacak
Layanan kami saat ini tidak menanggapi sinyal "Jangan Lacak". Namun, Anda dapat mengelola preferensi pelacakan Anda melalui pengaturan cookie yang dijelaskan di atas.
9. Hak dan Pilihan Anda
9.1 Kontrol Akun
Anda dapat mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi akun Anda kapan saja melalui dasbor akun Anda:
- Perbarui informasi profil
- Ubah kata sandi
- Kelola preferensi notifikasi
- Hubungkan atau putuskan penyedia otentikasi pihak ketiga
- Unduh data Anda
- Hapus akun Anda
9.2 Koneksi Penyedia Otentikasi
Anda dapat mengelola penyedia otentikasi yang terhubung dengan Anda:
- Lihat penyedia mana yang terhubung ke akun Anda
- Putuskan koneksi penyedia (catatan: Anda harus mempertahankan setidaknya satu metode login)
- Tambahkan metode otentikasi baru
Untuk mencabut akses sepenuhnya, Anda juga harus menghapus aplikasi kami dari aplikasi yang terhubung di pengaturan setiap penyedia.
9.3 Preferensi Komunikasi
Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dengan cara:
- Mengklik "berhenti berlangganan" di email pemasaran mana pun
- Memperbarui preferensi Anda di pengaturan akun
- Menghubungi kami di [email protected].
Catatan: Anda tidak dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi transaksional yang terkait dengan akun dan langganan Anda.
9.4 Portabilitas Data
Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
10. Hak Khusus Wilayah
10.1 Wilayah Ekonomi Eropa, Inggris Raya, dan Swiss (GDPR)
Jika Anda berada di EEA, Inggris Raya, atau Swiss, Anda memiliki hak-hak berikut berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR):
- Hak Akses Anda memiliki hak untuk meminta akses ke data pribadi Anda dan mendapatkan salinan informasi yang kami simpan tentang Anda.
- Hak Perbaikan Anda memiliki hak untuk meminta koreksi data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
- Hak Penghapusan ("Hak untuk Dilupakan") Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda ketika:
- Hak Pembatasan Pemrosesan Anda memiliki hak untuk meminta pembatasan pemrosesan dalam keadaan tertentu.
- Hak Portabilitas Data Anda memiliki hak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin serta mentransmisikannya ke pengontrol lain.
- Hak Keberatan Anda memiliki hak untuk keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda berdasarkan kepentingan sah atau untuk tujuan pemasaran langsung.
- Hak untuk Menarik Persetujuan Di mana pemrosesan didasarkan pada persetujuan, Anda memiliki hak untuk menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum penarikannya.
- Hak untuk Mengajukan Keluhan Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas di negara tempat tinggal Anda jika Anda yakin pemrosesan data pribadi Anda melanggar hukum yang berlaku.
- Data tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya
- Anda menarik persetujuan (di mana pemrosesan didasarkan pada persetujuan)
- Anda keberatan dengan pemrosesan dan tidak ada alasan sah yang mengesampingkan
- Data telah diproses secara tidak sah
- Penghapusan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum
Dasar Hukum untuk Pemrosesan
Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan dasar hukum berikut:
- Kontrak: Pemrosesan yang diperlukan untuk melaksanakan kontrak kami dengan Anda (menyediakan Layanan)
- Kepentingan Sah: Pemrosesan yang diperlukan untuk kepentingan bisnis sah kami (meningkatkan Layanan, pencegahan penipuan, keamanan)
- Persetujuan: Pemrosesan berdasarkan persetujuan Anda (komunikasi pemasaran, otentikasi pihak ketiga opsional)
- Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diperlukan untuk mematuhi persyaratan hukum
Otentikasi Pihak Ketiga Berdasarkan GDPR
Saat Anda memilih untuk mengotentikasi via penyedia pihak ketiga, ini didasarkan pada persetujuan Anda. Anda dapat menarik persetujuan ini dengan memutuskan koneksi penyedia dari akun Anda, meskipun ini dapat memengaruhi kemampuan Anda untuk mengakses Layanan kami.
Untuk menggunakan hak GDPR Anda, silakan hubungi kami di [email protected] atau [email protected]..
10.2 California (CCPA/CPRA)
Jika Anda adalah penduduk California, Anda memiliki hak tambahan berdasarkan California Consumer Privacy Act (CCPA) dan California Privacy Rights Act (CPRA):
- Hak untuk Tahu Anda memiliki hak untuk meminta informasi tentang:
- Hak untuk Menghapus Anda memiliki hak untuk meminta penghapusan informasi pribadi Anda, tunduk pada pengecualian tertentu.
- Hak untuk Memperbaiki Anda memiliki hak untuk meminta koreksi informasi pribadi yang tidak akurat.
- Hak untuk Memilih Keluar dari Penjualan/Pembagian Anda memiliki hak untuk memilih keluar dari penjualan atau pembagian informasi pribadi Anda. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda.
- Hak untuk Membatasi Penggunaan Informasi Pribadi Sensitif Anda memiliki hak untuk membatasi penggunaan dan pengungkapan informasi pribadi sensitif.
- Hak untuk Tidak Didiskriminasi Anda memiliki hak untuk tidak menerima perlakuan diskriminatif karena menggunakan hak CCPA/CPRA Anda.
- Kategori informasi pribadi yang dikumpulkan
- Potongan informasi pribadi tertentu yang dikumpulkan
- Kategori sumber dari mana informasi dikumpulkan
- Tujuan pengumpulan atau penjualan informasi pribadi
- Kategori pihak ketiga dengan siapa informasi dibagikan
Kategori Informasi Pribadi yang Dikumpulkan (12 Bulan Terakhir)
| Kategori | Contoh | Dikumpulkan |
|---|---|---|
| Pengenal | Nama, email, alamat IP, nomor telepon, pengenal media sosial | Ya |
| Informasi Komersial | Riwayat langganan, catatan transaksi | Ya |
| Aktivitas Internet/Jaringan | Riwayat penjelajahan, data penggunaan, log otentikasi | Ya |
| Data Geolokasi | Lokasi umum dari alamat IP | Ya |
| Informasi Profesional | Nama perusahaan (jika diberikan) | Ya |
| Inferensi | Preferensi yang berasal dari penggunaan | Ya |
Verifikasi
Untuk melindungi privasi Anda, kami mungkin perlu memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan Anda. Kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi yang sesuai dengan catatan kami.
Untuk menggunakan hak CCPA/CPRA Anda, silakan hubungi kami di [email protected] atau [email protected]..
10.3 Yurisdiksi Lain
Jika Anda berada di yurisdiksi lain dengan undang-undang perlindungan data (termasuk LGPD Brasil, PIPEDA Kanada, Undang-Undang Privasi Australia, dll.), Anda mungkin memiliki hak serupa berdasarkan undang-undang lokal yang berlaku. Silakan hubungi kami untuk menggunakan hak Anda.
11. Penafian Otentikasi Pihak Ketiga
11.1 Tidak Ada Kontrol Atas Penyedia Pihak Ketiga
Kami menggunakan penyedia otentikasi pihak ketiga untuk kenyamanan Anda. Namun:
- Kami tidak mengontrol penyedia ini atau praktik data mereka
- Kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, keamanan, atau fungsionalitas layanan ini
- Kami tidak dapat menjamin keakuratan atau kelengkapan informasi yang diterima dari penyedia ini
- Perubahan pada ketentuan, fitur, atau praktik pembagian data penyedia ini dapat memengaruhi Layanan kami
11.2 Tanggung Jawab Anda
Saat menggunakan otentikasi pihak ketiga, Anda bertanggung jawab untuk:
- Menjaga keamanan akun Anda dengan penyedia ini
- Meninjau dan memahami kebijakan privasi dan ketentuan penyedia ini
- Mengelola pengaturan privasi Anda dengan setiap penyedia
- Mencabut akses melalui pengaturan penyedia jika Anda tidak lagi ingin menggunakan otentikasi mereka
11.3 Gangguan dan Perubahan Penyedia
Kami tidak bertanggung jawab atas:
- Gangguan atau ketidaktersediaan penyedia otentikasi pihak ketiga
- Perubahan pada API atau fitur penyedia otentikasi
- Pelanggaran data pada penyedia otentikasi pihak ketiga
- Penghentian akun Anda dengan penyedia pihak ketiga
- Kehilangan akses ke Layanan kami karena masalah dengan otentikasi pihak ketiga
11.4 Keamanan Akun
Jika Anda yakin akun Anda atau penyedia otentikasi yang terhubung telah disusupi:
- Segera ubah kata sandi Anda
- Cabut akses ke aplikasi kami dari pengaturan penyedia
- Hubungi kami di [email protected].
- Hubungi penyedia otentikasi yang terpengaruh
12. Privasi Anak-anak
Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun (atau di bawah 16 tahun di Uni Eropa). Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.
Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari seorang anak tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk segera menghapus informasi tersebut.
Jika Anda yakin kami mungkin telah mengumpulkan informasi dari seorang anak, silakan hubungi kami segera di [email protected]..
13. Tautan dan Layanan Pihak Ketiga
Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web, layanan, atau aplikasi pihak ketiga. Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk layanan pihak ketiga tersebut, dan kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi mereka.
Kami mendorong Anda untuk meninjau kebijakan privasi layanan pihak ketiga mana pun yang Anda akses melalui Layanan kami, termasuk penyedia otentikasi.
14. Pengambilan Keputusan Otomatis
14.1 Bagaimana Kami Menggunakan Pemrosesan Otomatis
Kami dapat menggunakan sistem otomatis untuk:
- Deteksi dan pencegahan penipuan
- Pemantauan keamanan akun
- Penegakan batas penggunaan
- Moderasi konten
- Optimasi layanan
14.2 Hak Anda
Jika Anda tunduk pada keputusan yang didasarkan semata-mata pada pemrosesan otomatis yang secara signifikan memengaruhi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk:
- Meminta tinjauan manusia atas keputusan tersebut
- Mengungkapkan sudut pandang Anda
- Membantah keputusan tersebut
Untuk menggunakan hak-hak ini, hubungi kami di [email protected]..
15. Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan lainnya.
Pemberitahuan Perubahan
- Kami akan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di halaman ini dengan tanggal "Terakhir Diperbarui" yang baru
- Untuk perubahan material, kami akan memberi tahu Anda melalui email dan/atau pemberitahuan penting di Layanan kami sebelum perubahan tersebut berlaku efektif
- Penggunaan Layanan secara berkelanjutan setelah tanggal efektif merupakan penerimaan Kebijakan Privasi yang diperbarui
Kami mendorong Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala.
16. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami:
Email: [email protected].
Pertanyaan Khusus Privasi: [email protected]
Waktu Respons Kami bertujuan untuk menanggapi semua pertanyaan dalam waktu 30 hari. Untuk permintaan GDPR dan CCPA, kami akan menanggapi dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku.