Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 2025-11-27

Ingangsdatum: 2025-11-27

Welkom bij pdf7. Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden," "Overeenkomst") vormen een wettelijk bindende overeenkomst tussen u ("u," "uw," "Gebruiker," "Klant") en pdf7, een bedrijf uit Delaware ("wij," "ons," "onze," of "pdf7").

Door onze website, applicaties en diensten (gezamenlijk de "Diensten") te bezoeken of te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden en ons Privacybeleid hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat. Indien u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u onze Diensten niet bezoeken of gebruiken. Privacy Policy.

LEES DEZE VOORWAARDEN ZORGVULDIG DOOR. ZIJ BEVATTEN BELANGRIJKE INFORMATIE OVER UW RECHTEN EN VERPLICHTINGEN, INCLUSIEF BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID, EEN AFSTANDSVERKLARING VAN COLLECTIEVE ACTIES, EN BINDENDE BEPALINGEN BETREFFENDE FACTURERING, TERUGBETALINGEN EN GESCHILLENBESLECHTING.

1. Acceptatie van de Voorwaarden

1.1 Akkoord met de Voorwaarden

Door een account aan te maken, u te abonneren op onze Diensten, of anderszins onze Diensten te bezoeken of te gebruiken, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Indien u de Diensten namens een organisatie gebruikt, verklaart en garandeert u dat u de bevoegdheid hebt om die organisatie aan deze Voorwaarden te binden, en verwijst "u" zowel naar u individueel als naar die organisatie.

1.2 Wijzigingen in de Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wij zullen u op de hoogte stellen van materiële wijzigingen door:

  • Het plaatsen van de bijgewerkte Voorwaarden op onze website met een nieuwe "Laatst bijgewerkt" datum
  • Het sturen van een e-mail naar het adres dat aan uw account is gekoppeld
  • Het tonen van een prominente melding binnen de Diensten

Uw voortgezet gebruik van de Diensten na de ingangsdatum van eventuele wijzigingen houdt acceptatie van de gewijzigde Voorwaarden in. Indien u niet akkoord gaat met de gewijzigde Voorwaarden, dient u het gebruik van de Diensten te staken en uw abonnement op te zeggen.

1.3 Aanvullende Voorwaarden

Bepaalde functies of diensten kunnen onderworpen zijn aan aanvullende voorwaarden, die aan u zullen worden gepresenteerd wanneer u toegang krijgt tot die functies. Dergelijke aanvullende voorwaarden zijn door verwijzing in deze Voorwaarden opgenomen.

1.4 Elektronische Overeenkomst

Door gebruik te maken van onze Diensten, stemt u ermee in om overeenkomsten, mededelingen, bekendmakingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. U stemt ermee in dat alle elektronisch verstrekte overeenkomsten, mededelingen, bekendmakingen en andere communicatie voldoen aan elke wettelijke vereiste dat dergelijke communicatie schriftelijk moet zijn.

2. Beschrijving van de Diensten

2.1 Overzicht van de Dienst

pdf7 biedt AI-gestuurde PDF-tools en -diensten via een webgebaseerd platform dat toegankelijk is via een abonnement. De Diensten omvatten functies, tools en functionaliteit zoals beschreven op onze website.

2.2 Wijzigingen in de Dienst

Wij behouden ons het recht voor om:

  • Elk aspect van de Diensten te allen tijde te wijzigen, bij te werken of stop te zetten
  • Functies of functionaliteit toe te voegen of te verwijderen
  • Gebruikslimieten of -beperkingen te wijzigen
  • De gebruikersinterface of gebruikerservaring bij te werken
  • Externe providers te wijzigen (inclusief AI-providers, authenticatieproviders en infrastructuurproviders)

Wij zullen ons inspannen om redelijke kennisgeving te doen van belangrijke wijzigingen, maar zijn hiertoe niet verplicht. Uw voortgezet gebruik van de Diensten na eventuele wijzigingen houdt acceptatie van die wijzigingen in.

2.3 Beschikbaarheid van de Dienst

Wij streven ernaar een hoge beschikbaarheid van onze Diensten te handhaven, maar garanderen geen ononderbroken toegang. De Diensten kunnen tijdelijk onbeschikbaar zijn als gevolg van:

  • Gepland onderhoud (wij zullen proberen vooraf kennis te geven wanneer mogelijk)
  • Ongepland onderhoud of noodreparaties
  • Technische problemen, systeemstoringen of overmachtssituaties
  • Storingen bij externe serviceproviders (inclusief authenticatieproviders, AI-providers en infrastructuurproviders)
  • Factoren buiten onze redelijke controle

WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SCHADE VOORTVLOEIEND UIT DIENSTONDERBREKINGEN OF ONBESCHIKBAARHEID.

2.4 Bètafuncties en Experimenten

Wij kunnen bèta-, experimentele of preview-functies aanbieden. Deze functies:

  • Worden geleverd "zoals ze zijn" zonder enige garanties
  • Kunnen te allen tijde zonder kennisgeving worden gewijzigd of stopgezet
  • Kunnen een verminderde of afwijkende functionaliteit hebben
  • Mogen niet worden gebruikt voor kritieke doeleinden

3. Accountregistratie en Authenticatie

3.1 Account aanmaken

Om toegang te krijgen tot bepaalde functies van de Diensten, moet u een account aanmaken. Bij het aanmaken van een account stemt u ermee in om:

  • Nauwkeurige, actuele en volledige informatie te verstrekken
  • Uw accountinformatie te onderhouden en onmiddellijk bij te werken
  • Uw inloggegevens vertrouwelijk te houden
  • Verantwoordelijk te zijn voor alle activiteiten onder uw account
  • Ons onmiddellijk op de hoogte te stellen van ongeoorloofde toegang of beveiligingsinbreuken

3.2 Geschiktheid van het Account

Om onze Diensten te gebruiken, moet u:

  • Minimaal 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied)
  • Minimaal 16 jaar oud zijn indien u zich in de Europese Unie bevindt
  • De wettelijke bevoegdheid hebben om een bindende overeenkomst aan te gaan
  • Niet eerder zijn verbannen of verwijderd van onze Diensten

3.3 Accountbeperkingen

  • Eén account per gebruiker: Elke gebruiker mag slechts één account aanhouden, tenzij uitdrukkelijk door ons geautoriseerd
  • Niet-overdraagbaar: Accounts zijn persoonlijk en niet-overdraagbaar. U mag uw account niet delen, verkopen of overdragen aan een andere persoon of entiteit
  • Zakelijk gebruik: Indien u de Diensten voor zakelijke doeleinden gebruikt, verklaart u dat u de bevoegdheid hebt om uw organisatie te binden

3.4 Authenticatie door derden

Wij bieden de mogelijkheid om een account aan te maken en te authenticeren met behulp van diensten van derden, waaronder:

  • Google (Google Sign-In)
  • Apple (Sign in with Apple)
  • Facebook (Facebook Login)
  • LinkedIn (LinkedIn Sign-In)
  • X (voorheen Twitter)
  • Telefoonnummer / SMS-authenticatie
  • WhatsApp-authenticatie

Door authenticatie door derden te gebruiken, erkent en stemt u ermee in dat:

  • a) Voorwaarden van derden zijn van toepassing Uw gebruik van authenticatiediensten van derden is onderworpen aan de servicevoorwaarden en privacybeleidsregels van die providers. Het is uw verantwoordelijkheid om hun voorwaarden te controleren en na te leven.
  • b) Informatiedeling Wanneer u authenticeert via een externe provider, ontvangen wij bepaalde informatie van die provider zoals beschreven in ons Privacybeleid. De gedeelde informatie wordt bepaald door de provider en uw privacy-instellingen bij die provider.
  • c) Geen controle over derden Wij controleren authenticatieproviders van derden niet en zijn niet verantwoordelijk voor:
  • d) Accounttoegang Indien uw authenticatieaccount van derden wordt opgeschort, beëindigd of ontoegankelijk wordt:
  • e) Ontkoppeling U kunt authenticatieproviders van derden van uw account ontkoppelen, maar u moet ten minste één geldige authenticatiemethode behouden. Om onze toegang volledig in te trekken, moet u onze applicatie ook verwijderen uit uw verbonden apps in de instellingen van de externe provider.
  • f) Geen aansprakelijkheid Wij wijzen alle aansprakelijkheid af voor problemen die voortvloeien uit authenticatie door derden, inclusief:
  • Hun beschikbaarheid, betrouwbaarheid of beveiliging
  • Wijzigingen in hun diensten, API's of voorwaarden
  • Datalekken of beveiligingsincidenten bij hun diensten
  • Beëindiging of opschorting van uw account bij hen
  • Alle acties die zij ondernemen met betrekking tot uw account
  • U kunt de toegang tot onze Diensten verliezen
  • Wij zijn niet verantwoordelijk voor enig daaruit voortvloeiend verlies van toegang of gegevens
  • U dient alternatieve authenticatiemethoden te behouden wanneer deze beschikbaar zijn
  • Mislukte authenticatiepogingen
  • Onjuiste of onvolledige informatie ontvangen van providers
  • Providerstoringen of dienstverstoringen
  • Wijzigingen in providerfuncties of gegevensdeling
  • Beveiligingsinbreuken bij externe providers

3.5 Identiteitsverificatie

Wij kunnen gebruikmaken van externe identiteits- en toegangsbeheerdiensten voor authenticatie-, verificatie- en beveiligingsdoeleinden. Deze diensten kunnen:

  • Uw identiteit verifiëren met behulp van de door u verstrekte informatie
  • Fraudecontroles en risicobeoordelingen uitvoeren
  • Authenticatietokens en sessiegegevens opslaan
  • Beveiligingslogboeken bijhouden

U autoriseert ons en onze serviceproviders om uw informatie te verifiëren en de nodige identiteitscontroles uit te voeren.

3.6 Accountbeveiliging

U bent als enige verantwoordelijk voor het handhaven van de beveiliging van uw accountgegevens en eventuele gekoppelde accounts van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor enig verlies of schade voortvloeiend uit:

  • Uw nalatigheid om de accountbeveiliging te handhaven
  • Ongeoorloofde toegang als gevolg van gecompromitteerde inloggegevens
  • Beveiligingsinbreuken bij externe authenticatieproviders
  • Het delen van uw account of inloggegevens met anderen

Wij raden aan:

  • Sterke, unieke wachtwoorden te gebruiken
  • Twee-factor authenticatie in te schakelen wanneer beschikbaar
  • Regelmatig verbonden diensten van derden te controleren
  • Uw inloggegevens met niemand te delen
  • Uit te loggen na elke sessie op gedeelde apparaten

3.7 Meerdere Authenticatiemethoden

Wij raden ten zeerste aan om meerdere authenticatiemethoden aan uw account te koppelen. Als u afhankelijk bent van één authenticatiemethode en die methode onbeschikbaar wordt (bijv. storing bij een externe provider, opschorting van het account), kunt u de toegang tot onze Diensten verliezen, en wij zijn niet verantwoordelijk voor enige daaruit voortvloeiende schade.

4. Abonnement en Facturering

4.1 Abonnementsplannen

Wij bieden verschillende abonnementsplannen met verschillende functies, gebruikslimieten en prijzen. Details van de beschikbare plannen worden vermeld op onze website. Door u te abonneren op een plan, stemt u in met de prijzen, functies en voorwaarden van dat specifieke plan.

4.2 Gratis proefperiodes

Wij kunnen naar eigen goeddunken gratis proefperiodes aanbieden. Gratis proefperiodes:

  • Zijn beperkt tot één per gebruiker/betaalmethode/huishouden
  • Kunnen vereisen dat betalingsinformatie vooraf wordt verstrekt
  • Zullen automatisch overgaan in een betaald abonnement aan het einde van de proefperiode, tenzij geannuleerd
  • Kunnen onderworpen zijn aan aanvullende algemene voorwaarden
  • Kunnen te allen tijde worden beëindigd of gewijzigd

Misbruik van gratis proefperiodes (inclusief het aanmaken van meerdere accounts) kan leiden tot onmiddellijke beëindiging en kosten.

4.3 Betalingsvoorwaarden

Betalingsautorisatie Door betalingsinformatie te verstrekken en u te abonneren op een plan, doet u het volgende:

  • U autoriseert ons om uw betaalmethode te belasten voor alle verschuldigde kosten
  • U verklaart dat u bevoegd bent om de opgegeven betaalmethode te gebruiken
  • U stemt ermee in alle kosten te betalen tegen de prijzen die van kracht zijn op het moment van ontstaan
  • U autoriseert ons om mislukte afschrijvingen opnieuw te proberen

Factureringscyclus

  • Abonnementen worden vooraf gefactureerd op terugkerende basis (maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van uw plan)
  • Uw factureringscyclus begint op de datum van uw initiële abonnementsaankoop
  • Volgende afschrijvingen vinden plaats op dezelfde datum in elke factureringsperiode (of de dichtstbijzijnde beschikbare datum als die datum in een bepaalde maand niet bestaat)

Betaalmethoden Wij accepteren betaling via creditcard, debetkaart en andere methoden zoals weergegeven tijdens het afrekenen. Alle betalingen worden veilig verwerkt door onze externe betalingsverwerker.

Valuta Alle prijzen zijn vermeld in Amerikaanse dollars (USD), tenzij anders gespecificeerd. U bent verantwoordelijk voor eventuele valutaconversiekosten die door uw betalingsprovider in rekening worden gebracht.

Belastingen Prijzen zijn exclusief toepasselijke belastingen (btw, omzetbelasting, GST, enz.). U bent verantwoordelijk voor het betalen van alle belastingen die verband houden met uw abonnement. Wij zullen belastingen innen waar wettelijk vereist.

4.4 Automatische verlenging

UW ABONNEMENT WORDT AUTOMATISCH VERLENGD AAN HET EINDE VAN ELKE FACTURERINGSperiode, TENZIJ U ANNULEERT VOOR DE VERLENGINGSDATUM.

Door u te abonneren, erkent en stemt u ermee in dat:

  • Uw abonnement automatisch wordt verlengd voor opeenvolgende periodes van dezelfde duur
  • Uw betaalmethode automatisch wordt belast tegen het dan geldende tarief
  • Verlengingskosten worden verwerkt binnen 24 uur voor of na uw factuurdatum
  • U verantwoordelijk bent voor het annuleren van uw abonnement als u niet wilt verlengen

U DOET AFSTAND VAN HET RECHT OM AANVULLENDE KENNISGEVING VAN AANKOMENDE VERLENGINGEN TE ONTVANGEN

4.5 Prijswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om onze prijzen te allen tijde te wijzigen. Voor bestaande abonnees:

  • Wij zullen ten minste 30 dagen van tevoren kennis geven van prijswijzigingen
  • Prijswijzigingen worden van kracht aan het begin van uw volgende factureringsperiode na de kennisgeving
  • Uw voortgezet gebruik van de Diensten na een prijswijziging houdt acceptatie van de nieuwe prijs in
  • Indien u niet akkoord gaat met de nieuwe prijs, dient u uw abonnement op te zeggen voordat de wijziging van kracht wordt

4.6 Mislukte betalingen

Als een betaling mislukt:

  • Zullen wij proberen de betaling opnieuw te verwerken
  • Wij kunnen de afschrijving meerdere keren over meerdere dagen opnieuw proberen met dezelfde of bijgewerkte betalingsinformatie
  • Wij zullen u via e-mail op de hoogte stellen van de mislukte betaling
  • Uw toegang tot de Diensten kan worden opgeschort of beperkt totdat de betaling succesvol is verwerkt
  • Wij behouden ons het recht voor om uw account te beëindigen na langdurige betalingsachterstand (doorgaans 7-14 dagen)
  • Late kosten of incassokosten kunnen van toepassing zijn waar wettelijk toegestaan

U bent verantwoordelijk voor het zorgen dat uw betalingsinformatie actueel en nauwkeurig is.

4.7 Factureringsgeschillen

Als u van mening bent dat u onjuist bent belast:

  • Neem binnen 30 dagen na de afschrijving contact met ons op
  • Verstrek transactiegegevens en de reden voor het geschil
  • Wij zullen onderzoek doen en binnen een redelijke termijn reageren

INITIEER GEEN CHARGEBACK BIJ UW BETAALPROVIDER VOORDAT U CONTACT MET ONS OPNEEMT. Zie Sectie 6.5 voor ons chargebackbeleid.

5. Annuleringsbeleid

5.1 Hoe te annuleren

U kunt uw abonnement te allen tijde annuleren via uw accountdashboard:

  • Log in op uw account
  • Navigeer naar Accountinstellingen → Facturering
  • Klik op "Abonnement annuleren"
  • Volg de aanwijzingen om de annulering te bevestigen

U kunt ons ook contacteren om annulering aan te vragen, maar zelfservice-annulering via uw account is de snelste en geprefereerde methode.

ANNULERINGSVERZOEKEN MOETEN WORDEN INGEDIEND VOOR UW VERLENGINGSDATUM OM TE VOORKOMEN DAT U WORDT BELAST VOOR DE VOLGENDE FACTURERINGSperiode.

5.2 Gevolg van annulering

Na annulering:

  • Uw abonnement blijft actief tot het einde van uw huidige betaalde factureringsperiode
  • U behoudt volledige toegang tot alle functies tot het einde van uw factureringsperiode
  • Automatische verlenging wordt uitgeschakeld en er worden geen verdere kosten verwerkt
  • Aan het einde van uw factureringsperiode wordt uw account gedowngraded of gedeactiveerd
  • Uw gegevens kunnen worden verwijderd volgens ons beleid voor gegevensbewaring
  • Verbonden authenticatieproviders van derden blijven verbonden, tenzij u ze ontkoppelt

5.3 Geen annulering van gedeeltelijke periode

ANNULERING WORDT VAN KRACHT AAN HET EINDE VAN UW HUIDIGE FACTURERINGSperiode, NIET ONMIDDELLIJK.

Wij bieden niet:

  • Pro rata terugbetalingen voor gedeeltelijke factureringsperiodes
  • Tegoeden voor ongebruikte tijd
  • Vroege beëindiging van factureringsperiodes

Als u halverwege de cyclus annuleert, blijft u toegang hebben voor de rest van die factureringsperiode, maar ontvangt u geen terugbetaling of tegoed voor ongebruikte tijd.

5.4 Annuleringsbevestiging

Na succesvolle annulering ontvangt u een bevestigingsmail. Als u binnen 24 uur geen bevestiging ontvangt, neem dan contact met ons op om te verifiëren dat uw annulering is verwerkt.

6. Terugbetalingsbeleid

6.1 Geen terugbetalingen

ALLE ABONNEMENTSKOSTEN ZIJN NIET-RESTITUEERBAAR. DIT IS EEN STRIKT GEEN-TERUGBETALINGSBELEID.

WIJ BIEDEN GEEN TERUGBETALINGEN AAN OM WELKE REDEN DAN OOK, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT:

  • Gedeeltelijke of ongebruikte abonnementsperiodes
  • Downgraden naar een lager plan
  • Annulering van uw abonnement
  • Ontevredenheid over de Diensten of resultaten
  • Niet-gebruik van de Diensten
  • Wijzigingen in de Diensten, functies of functionaliteit
  • Technische problemen, bugs of dienstverstoringen
  • Storingen bij externe diensten (inclusief authenticatieproviders)
  • Accidentele aankopen of verlengingen
  • Vergeten te annuleren voor verlenging
  • Verandering in persoonlijke of zakelijke omstandigheden
  • Besluiten dat u de Diensten niet langer nodig hebt
  • Het vinden van alternatieve diensten
  • Opschorting of beëindiging van het account wegens overtreding van de Voorwaarden
  • Elke andere reden

6.2 Verlengingskosten

U BENT ZELF VERANTWOORDELIJK VOOR HET ANNULEREN VAN UW ABONNEMENT VOOR UW VERLENGINGSDATUM ALS U NIET WILT WORDEN BELAST.

Wij zijn niet verplicht om terugbetalingen te verstrekken voor verlengingskosten, zelfs niet als:

  • U vergeten bent te annuleren
  • U niet van plan was te verlengen
  • U geen herinnering voor verlenging hebt ontvangen
  • U niet op de hoogte was van de verlengingsdatum
  • U problemen hebt ondervonden met uw authenticatie of login

6.3 Einddatum factureringsperiode

Uw toegang tot betaalde functies eindigt aan het einde van uw factureringsperiode. Deze datum is:

  • Weergegeven in uw accountinstellingen onder Facturering
  • Opgenomen in uw abonnementsbevestigingsmail
  • Dezelfde dag van elke maand/elk jaar dat u oorspronkelijk geabonneerd bent

Er zijn geen verlengingen, tegoeden of gedeeltelijke terugbetalingen voor enig ongebruikt deel van uw factureringsperiode.

6.4 Beperkte uitzonderingen

Terugbetalingen kunnen naar ons eigen en absolute goeddunken alleen in de volgende uitzonderlijke omstandigheden worden overwogen:

  • Dubbele afschrijvingen als gevolg van een gedocumenteerde technische fout in onze systemen
  • Afschrijvingen verwerkt nadat u uw abonnement succesvol hebt geannuleerd (met gedocumenteerd bewijs van annuleringsbevestiging)
  • Waar strikt vereist door toepasselijk recht in uw rechtsgebied

Alle verzoeken om terugbetaling moeten:

  • Schriftelijk worden ingediend bij ons support e-mailadres
  • Binnen 7 dagen na de afschrijving worden ontvangen
  • Transactiegegevens en ondersteunende documentatie bevatten
  • Duidelijk uitleggen waarom u van mening bent dat een uitzondering van toepassing is

WIJ BEHOUDEN ONS HET RECHT VOOR OM ELK VERZOEK OM TERUGBETALING NAAR ONS EIGEN GOEDDUNKEN AF TE WIJZEN. BESLISSINGEN OVER TERUGBETALING ZIJN DEFINITIEF EN NIET VOOR BEROEP VATBAAR.

6.5 Chargebacks en betalingsgeschillen

Indien u een chargeback, betalingsgeschil of claim initieert bij uw betalingsprovider of bank zonder eerst te proberen de kwestie met ons op te lossen:

a) Onmiddellijke gevolgen:

  • Uw account wordt onmiddellijk opgeschort
  • Alle gerelateerde accounts kunnen worden opgeschort
  • U verliest de toegang tot de Diensten

b) Potentiële gevolgen:

  • U kunt permanent worden verbannen van het gebruik van onze Diensten
  • Wij behouden ons het recht voor om de inning van verschuldigde bedragen, plus administratiekosten, na te streven
  • Wij kunnen het geschil melden aan fraudepreventiediensten en kredietbureaus waar toegestaan
  • Wij kunnen juridische stappen ondernemen om verschuldigde bedragen plus kosten te recupereren

WIJ MOEDIGEN U TEN ZEERSTE AAN OM CONTACT MET ONS OP TE NEMEN VOORDAT U EEN CHARGEBACK INITIEERT. WIJ ZIJN ERTOE VERBONDEN LEGITIEME FACTURERINGSGESCHILLEN DIRECT EN EERLIJK OP TE LOSSEN.

6.6 Erkenning

DOOR U TE ABONNEREN OP ONZE DIENSTEN, ERKENT EN STEMT U UITDRUKKELIJK IN DAT:

  • U dit geen-terugbetalingsbeleid volledig hebt gelezen, begrepen en geaccepteerd
  • Alle abonnementskosten onder geen enkele omstandigheid restitueerbaar zijn, behalve zoals vermeld in Sectie 6.4
  • U afstand doet van elk recht op terugbetaling dat niet expliciet is voorzien in Sectie 6.4
  • Het geen-terugbetalingsbeleid een materiële bepaling van deze Overeenkomst is
  • Het zelfbedieningskarakter van ons platform wordt weerspiegeld in onze prijzen, en dit beleid stelt ons in staat concurrerende tarieven aan te bieden
  • U verantwoordelijk bent voor het evalueren of de Diensten aan uw behoeften voldoen voordat u zich abonneert
  • U verantwoordelijk bent voor het annuleren voor uw verlengingsdatum als u niet wilt doorgaan

7. Acceptabel Gebruik

7.1 Toegestaan Gebruik

U mag de Diensten alleen gebruiken voor wettige doeleinden en in overeenstemming met deze Voorwaarden. U krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, herroepbare licentie om de Diensten te bezoeken en te gebruiken voor uw persoonlijke of interne zakelijke doeleinden.

7.2 Verboden Gedrag

U stemt ermee in om niet:

Illegale Activiteiten

  • De Diensten te gebruiken voor enig illegaal doel of in strijd met toepasselijke wetten
  • Zich bezig te houden met fraude, witwassen of andere financiële misdrijven
  • Rechten van derden te schenden, inclusief intellectuele eigendomsrechten
  • De Diensten te gebruiken in verband met illegaal gokken, drugs of wapens

Schadelijke Inhoud

  • Inhoud te genereren die illegaal, schadelijk, bedreigend, beledigend, intimiderend, lasterlijk of haatdragend is
  • Inhoud te creëren die geweld, discriminatie of illegale activiteiten promoot
  • Seksueel expliciete inhoud te genereren met minderjarigen of niet-consensuele scenario's
  • Inhoud te produceren die is ontworpen om anderen te misleiden, te bedriegen of te frauderen
  • Deepfakes of misleidende media van echte personen te creëren
  • Spam, phishing-inhoud of malware te genereren

Systeemmisbruik

  • Pogingen te ondernemen om ongeoorloofde toegang te verkrijgen tot onze systemen, servers of netwerken
  • De Diensten of servers te verstoren of te ontwrichten
  • Beveiligingsfuncties te omzeilen, uit te schakelen of te verstoren
  • Virussen, malware of andere kwaadaardige code te introduceren
  • Geautomatiseerde systemen (bots, scrapers, enz.) te gebruiken om toegang te krijgen tot de Diensten zonder toestemming
  • Pogingen te ondernemen om enig deel van de Diensten te reverse-engineeren, te decompileren of te demonteren
  • Bugs of kwetsbaarheden uit te buiten in plaats van deze te melden

Accountmisbruik

  • Meerdere accounts aan te maken om gebruikslimieten, verboden of gratis proefbeperkingen te omzeilen
  • Accountgegevens te delen met derden
  • Toegang tot de Diensten door te verkopen, in sublicentie te geven of te herdistribueren
  • Zich voor te doen als een persoon of entiteit
  • Informatie over andere gebruikers te verzamelen of te oogsten
  • Gratis proefperiodes of promotieaanbiedingen te misbruiken

Authenticatiemisbruik

  • Gestolen of frauduleuze inloggegevens te gebruiken met authenticatie door derden
  • Pogingen te ondernemen om authenticatie- of beveiligingsmaatregelen te omzeilen
  • Accounts aan te maken met valse of tijdelijke e-mailadressen
  • VPN's of proxy's te gebruiken om geografische beperkingen of verboden te omzeilen

AI-specifieke verboden

  • AI-uitvoer te gebruiken om misleidende inhoud te creëren die wordt gepresenteerd als door mensen gemaakt zonder openbaarmaking
  • Inhoud te genereren voor spam, phishing of social engineering-aanvallen
  • De Diensten te gebruiken om concurrerende AI-producten of -diensten te ontwikkelen
  • Pogingen te ondernemen om onze AI-modellen te extraheren, te repliceren of te reverse-engineeren
  • Inhoud in te voeren die is ontworpen om AI-systemen te manipuleren, te jailbreaken of uit te buiten
  • De Diensten te gebruiken voor bewaking, gezichtsherkenning of het volgen van personen

Commerciële Beperkingen

  • Uitvoer of toegang tot de Diensten door te verkopen zonder autorisatie
  • De Diensten te gebruiken voor grootschalige commerciële doeleinden die de limieten van uw plan overschrijden
  • De Diensten white-labelen of rebranden zonder schriftelijke toestemming

7.3 Gebruikslimieten

Uw abonnementsplan omvat specifieke gebruikslimieten (bijv. aantal generaties, API-aanroepen, opslag). U stemt ermee in om:

  • Binnen de limieten van uw abonnementsplan te blijven
  • Gebruikslimieten niet te omzeilen of te proberen te omzeilen
  • Uw plan te upgraden als u extra gebruik nodig hebt
  • Te accepteren dat ongebruikte tegoeden niet worden overgedragen

Wij behouden ons het recht voor om:

  • Accounts die hun gebruikslimieten overschrijden op te schorten of te beperken
  • Overgebruikskosten in rekening te brengen voor buitensporig gebruik (met kennisgeving)
  • Gebruikslimieten te wijzigen met redelijke kennisgeving

7.4 Handhaving

Wij behouden ons het recht voor om overtredingen van deze sectie te onderzoeken en passende maatregelen te nemen, waaronder:

  • Het geven van waarschuwingen
  • Het tijdelijk of permanent opschorten van accounts
  • Het beëindigen van accounts zonder terugbetaling
  • Het verwijderen van inhoud
  • Het melden van illegale activiteiten aan wetshandhavingsinstanties
  • Het nastreven van juridische middelen en schadevergoedingen
  • Het delen van informatie met andere serviceproviders om misbruik te voorkomen

WIJ KUNNEN DEZE ACTIES NAAR ONS EIGEN GOEDDUNKEN ONDERNEMEN ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING EN ZONDER AANSPRAKELIJKHEID.

8. Gebruikersinhoud en Intellectueel Eigendom

8.1 Uw Inhoud

Eigendom U behoudt alle eigendomsrechten op de inhoud die u in de Diensten invoert ("Invoer"). Wij claimen geen eigendom van uw Invoer.

Licentie aan Ons Door de Diensten te gebruiken, verleent u ons een beperkte, niet-exclusieve, wereldwijde, royaltyvrije licentie om:

  • Uw Invoer te verwerken om de Diensten te leveren
  • Uw Invoer op te slaan zoals nodig is om de Diensten te leveren
  • Geanonimiseerde, geaggregeerde gegevens te creëren voor serviceverbetering (zie Sectie 8.4)

Deze licentie eindigt wanneer u uw inhoud verwijdert of uw account sluit, behalve voor geanonimiseerde gegevens en zoals vereist voor wettelijke naleving.

Uw Verklaringen U verklaart en garandeert dat:

  • U eigenaar bent van of het recht hebt om alle inhoud die u invoert te gebruiken
  • Uw Invoer geen rechten van derden schendt
  • Uw Invoer voldoet aan deze Voorwaarden en toepasselijk recht

8.2 AI-gegenereerde Uitvoer

Eigendom van Uitvoer Onder voorbehoud van deze Voorwaarden bent u eigenaar van de uitvoer die door de Diensten wordt gegenereerd op basis van uw Invoer ("Uitvoer"). U mag Uitvoer gebruiken voor persoonlijke en commerciële doeleinden.

Beperkingen en Erkenningen U erkent en stemt ermee in dat:

  • Uitvoer wordt gegenereerd door AI en kan vergelijkbaar of identiek zijn aan uitvoer die voor andere gebruikers is gegenereerd
  • Wij garanderen niet dat Uitvoer uniek, origineel of vrij van rechten van derden is
  • Uitvoer fouten, onnauwkeurigheden, vooroordelen of ongepaste inhoud kan bevatten
  • U als enige verantwoordelijk bent voor het controleren van alle Uitvoer voor gebruik
  • U verantwoordelijk bent voor het zorgen dat uw gebruik van Uitvoer voldoet aan toepasselijke wetten
  • Uitvoer niet mag worden gebruikt voor kritieke beslissingen zonder menselijke controle

Geen Garanties Wij doen geen verklaringen of garanties met betrekking tot:

  • De nauwkeurigheid, volledigheid, kwaliteit of betrouwbaarheid van Uitvoer
  • De geschiktheid van Uitvoer voor enig specifiek doel
  • Of Uitvoer rechten van derden schendt
  • De originaliteit of uniciteit van Uitvoer

8.3 Ons Intellectueel Eigendom

pdf7 Eigendom Alle rechten, titels en belangen in de Diensten, inclusief:

  • Software, code en algoritmen
  • AI-modellen en trainingsgegevens
  • Gebruikersinterface en ontwerp
  • Handelsmerken, logo's en branding
  • Documentatie en inhoud

blijven het exclusieve eigendom van pdf7 en haar licentiegevers. Deze Voorwaarden verlenen u geen rechten op ons intellectueel eigendom, behalve de beperkte licentie om de Diensten te gebruiken.

Beperkingen U mag niet:

  • Kopiëren, wijzigen of afgeleide werken maken van ons intellectueel eigendom
  • De Diensten reverse-engineeren, decompileren of demonteren
  • Eigendomsvermeldingen verwijderen of wijzigen
  • Onze handelsmerken gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming
  • Enige associatie met of goedkeuring door ons claimen

8.4 Geaggregeerde Gegevens

Wij kunnen geaggregeerde, geanonimiseerde gegevens verzamelen en gebruiken die zijn afgeleid van uw gebruik van de Diensten voor:

  • Het verbeteren en ontwikkelen van de Diensten
  • Het creëren van brancherapporten en benchmarks
  • Onderzoek en analyse
  • Marketing- en promotiedoeleinden

Dergelijke geaggregeerde gegevens zullen u of uw specifieke inhoud niet identificeren.

8.5 Feedback

Indien u feedback, suggesties of ideeën over de Diensten ("Feedback") verstrekt, verleent u ons een eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, royaltyvrije, volledig in sublicentie te geven licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, te wijzigen en op te nemen in de Diensten zonder compensatie, naamsvermelding of verplichting jegens u.

9. Diensten en Providers van Derden

9.1 Externe Serviceproviders

Onze Diensten zijn afhankelijk van diverse externe providers, waaronder:

  • Betalingsverwerkers (bijv. Stripe)
  • Cloudinfrastructuurproviders (bijv. AWS, Google Cloud)
  • AI-modelproviders (bijv. OpenAI, Anthropic)
  • Authenticatieproviders (Google, Apple, Facebook, LinkedIn, X, SMS/WhatsApp-providers)
  • Analyse- en monitoringdiensten
  • E-mailbezorgdiensten
  • Identiteitsverificatiediensten

9.2 Voorwaarden van Derden

Uw gebruik van onze Diensten kan onderworpen zijn aan voorwaarden van derden, waaronder:

  • Voorwaarden van betalingsverwerkers
  • Voorwaarden van authenticatieproviders
  • Beleid voor acceptabel gebruik van AI-providers

U stemt ermee in alle toepasselijke voorwaarden van derden na te leven.

9.3 Geen Aansprakelijkheid voor Derden

WIJ ZIJN NIET VERANTWOORDELIJK OF AANSPRAKELIJK VOOR:

  • De beschikbaarheid, betrouwbaarheid of prestaties van diensten van derden
  • Acties, nalatigheden of beleid van externe providers
  • Datalekken of beveiligingsincidenten bij externe providers
  • Wijzigingen in diensten, API's of voorwaarden van derden
  • Beëindiging of opschorting van diensten van derden
  • Enige schade voortvloeiend uit problemen met diensten van derden

9.4 Links naar Derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of diensten van derden. Wij zijn niet verantwoordelijk voor:

  • De inhoud, nauwkeurigheid of praktijken van sites van derden
  • Enige schade voortvloeiend uit uw gebruik van sites van derden
  • De privacypraktijken van sites van derden

9.5 Geen Goedkeuring

De opname van links, integraties of diensten van derden impliceert geen goedkeuring van die derden of hun producten en diensten.

10. Afwijzing van Garanties

10.1 "Zoals Het Is" Basis

DE DIENSTEN WORDEN GELEVERD OP EEN "ZOALS HET IS" EN "ZOALS BESCHIKBAAR" BASIS ZONDER ENIGE GARANTIES, HETZIJ EXPLICIET OF IMPLICIET.

10.2 Algemene Afwijzingen

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, WIJZEN WIJ UITDRUKKELIJK ALLE GARANTIES AF, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT:

  • Verhandelbaarheid: Garanties dat de Diensten verhandelbaar zijn of geschikt zijn voor een bepaald doel
  • Nauwkeurigheid: Garanties dat de Diensten of Uitvoer nauwkeurig, volledig, betrouwbaar of foutloos zullen zijn
  • Beschikbaarheid: Garanties dat de Diensten ononderbroken, tijdig, veilig of vrij van virussen of schadelijke componenten zullen zijn
  • Resultaten: Garanties met betrekking tot de resultaten verkregen uit het gebruik van de Diensten
  • Niet-inbreuk: Garanties dat de Diensten of Uitvoer geen rechten van derden schenden
  • Compatibiliteit: Garanties dat de Diensten compatibel zullen zijn met uw apparaten, browsers of systemen

10.3 AI-specifieke Afwijzingen

AI-UITVOER WORDT GEGENEREERD DOOR ARTIFICIËLE INTELLIGENTIE EN KAN:

  • Fouten, onnauwkeurigheden, hallucinaties of gefabriceerde informatie bevatten
  • Ongeschikt zijn voor bepaalde doeleinden, met name professioneel, juridisch, medisch of financieel advies
  • Menselijke controle en verificatie vereisen voor gebruik
  • Geen actuele, nauwkeurige of volledige informatie weerspiegelen
  • Vergelijkbaar of identiek zijn aan uitvoer die voor andere gebruikers is gegenereerd
  • Vooroordelen weerspiegelen die aanwezig zijn in trainingsgegevens
  • Onverwachte, ongepaste of aanstootgevende inhoud produceren

U BENT ZELF VERANTWOORDELIJK VOOR:

  • Het controleren van alle AI-gegenereerde Uitvoer voor gebruik
  • Het verifiëren van de nauwkeurigheid, geschiktheid en wettigheid van Uitvoer
  • Het zorgen dat uw gebruik van Uitvoer voldoet aan toepasselijke wetten en professionele normen
  • Alle beslissingen of acties die worden genomen op basis van Uitvoer
  • Het verkrijgen van professioneel advies waar passend (juridisch, medisch, financieel, enz.)

WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR ENIGE SCHADE VOORTVLOEIEND UIT:

  • Vertrouwen op AI-gegenereerde Uitvoer
  • Fouten, onnauwkeurigheden of omissies in Uitvoer
  • Gebruik van Uitvoer voor professionele, juridische, medische, financiële of andere doeleinden die deskundig oordeel vereisen
  • Beslissingen genomen op basis van Uitvoer

10.4 Authenticatie-afwijzingen

WIJ WIJZEN ALLE GARANTIES AF MET BETREKKING TOT AUTHENTICATIEDIENSTEN VAN DERDEN, INCLUSIEF:

  • Hun beschikbaarheid, betrouwbaarheid of beveiliging
  • De nauwkeurigheid of volledigheid van de informatie die zij verstrekken
  • Hun naleving van toepasselijke wetten
  • Hun voortdurende werking of beschikbaarheid

10.5 Geen Professioneel Advies

De Diensten bieden geen professioneel advies van welke aard dan ook. Uitvoer mag niet worden beschouwd als:

  • Juridisch advies
  • Medisch of gezondheidsadvies
  • Financieel of beleggingsadvies
  • Belastingadvies
  • Professioneel technisch of ingenieursadvies

Raadpleeg altijd gekwalificeerde professionals voor belangrijke beslissingen.

11. Beperking van Aansprakelijkheid

11.1 Uitsluiting van Schade

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, ZAL PDF7, HAAR FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS, AGENTEN, LICENTIEGEVERS OF SERVICEPROVIDERS IN GEEN GEVAL AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE:

  • Indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade
  • Verlies van winst, omzet, gegevens, zakelijke kansen of goodwill
  • Verlies van reputatie of verwachte besparingen
  • Kosten van vervangende goederen of diensten
  • Schade voortvloeiend uit dienstverstoringen, storingen of gegevensverlies
  • Schade voortvloeiend uit ongeoorloofde toegang tot uw account
  • Schade voortvloeiend uit vertrouwen op AI-gegenereerde Uitvoer
  • Schade voortvloeiend uit diensten van derden, inclusief authenticatieproviders
  • Schade voortvloeiend uit uw overtreding van deze Voorwaarden
  • Persoonlijk letsel of materiële schade gerelateerd aan het gebruik van de Diensten

ONGEACHT OF DIT GEBASEERD IS OP GARANTIE, CONTRACT, ONRECHTMATIGE DAAD (INCLUSIEF NALATIGHEID), STRIKTE AANSPRAKELIJKHEID OF ENIGE ANDERE JURIDISCHE THEORIE, ZELFS ALS WIJ OP DE HOOGTE ZIJN GEBRACHT VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE.

11.2 Aansprakelijkheidsbeperking

VOOR ZOVER MAXIMAAL TOEGESTAAN DOOR TOEPASSELIJK RECHT, ZAL ONZE TOTALE CUMULATIEVE AANSPRAKELIJKHEID VOORTVLOEIEND UIT OF GERELATEERD AAN DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN NIET MEER BEDRAGEN DAN HET GROOTSTE VAN:

  • De totale kosten die u daadwerkelijk aan ons hebt betaald in de twaalf (12) maanden direct voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding gaf tot de claim, of
  • Vijftig Amerikaanse Dollars ($50,00)

DEZE BEPERKING IS VAN TOEPASSING ONGEACHT HET AANTAL CLAIMS EN ONGEACHT OF EEN RECHTSMIDDEL ZIJN ESSENTIËLE DOEL MIST.

11.3 Basis van de Overeenkomst

DE BEPERKINGEN VAN AANSPRAKELIJKHEID IN DEZE SECTIE:

  • Zijn van toepassing op alle claims gezamenlijk, niet per incident
  • Zijn van toepassing ongeacht of schade voorzienbaar is
  • Vertegenwoordigen een redelijke risicoverdeling tussen de partijen
  • Zijn een essentieel onderdeel van de basis van de overeenkomst tussen ons
  • Weerspiegelen de lage kosten van de Diensten
  • Zouden ertoe leiden dat deze Voorwaarden hun essentiële doel missen indien onafdwingbaar bevonden

11.4 Specifieke Uitsluitingen

Zonder het voorgaande te beperken, wijzen wij specifiek aansprakelijkheid af voor:

  • Verlies van toegang als gevolg van authenticatieproblemen van derden
  • Datalekken bij externe providers
  • Wijzigingen in diensten van derden die de Diensten beïnvloeden
  • Uw nalatigheid om de accountbeveiliging te handhaven
  • Uw overtreding van deze Voorwaarden of toepasselijk recht
  • Geschillen tussen u en derden

11.5 Jurisdictionele Beperkingen

Sommige rechtsgebieden staan de uitsluiting van bepaalde garanties of beperking van aansprakelijkheid voor bepaalde schade niet toe. In dergelijke rechtsgebieden zal onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximaal toegestane omvang door de wet.

12. Vrijwaring

12.1 Uw Vrijwaringsverplichtingen

U STEMT ERMEE IN OM PDF7, HAAR FUNCTIONARISSEN, DIRECTEUREN, WERKNEMERS, AGENTEN, LICENTIEGEVERS EN SERVICEPROVIDERS TE VRIJWAREN, TE VERDEDIGEN EN SCHADELOOS TE STELLEN TEGEN ALLE CLAIMS, SCHADE, VERLIEZEN, AANSPRAKELIJKHEDEN, KOSTEN EN UITGAVEN (INCLUSIEF REDELIJKE ADVOCATENKOSTEN EN GERECHTSKOSTEN) VOORTVLOEIEND UIT OF GERELATEERD AAN:

  • Uw toegang tot of gebruik van de Diensten
  • Uw overtreding van deze Voorwaarden
  • Uw overtreding van enige toepasselijke wet, regelgeving of recht van derden
  • Uw Invoer of inhoud ingediend via de Diensten
  • Uw gebruik, distributie of publicatie van Uitvoer
  • Uw gebruik van authenticatiediensten van derden
  • Uw nalatigheid om de accountbeveiliging te handhaven
  • Enig geschil tussen u en een derde partij gerelateerd aan de Diensten
  • Uw nalatigheid of opzettelijk wangedrag
  • Enige claim dat uw gebruik van de Diensten schade heeft veroorzaakt aan een derde partij

12.2 Vrijwaringsprocedure

Wij behouden ons het recht voor om:

  • De exclusieve verdediging en controle over elke kwestie die onder vrijwaring valt, op ons te nemen
  • Advocaat van onze keuze te selecteren
  • Elke schikking goed te keuren die onze belangen kan beïnvloeden

U stemt ermee in om:

  • Volledig mee te werken aan onze verdediging van dergelijke claims
  • Geen claim te schikken zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming
  • Ons alle redelijkerwijs gevraagde informatie en assistentie te verstrekken

12.3 Voortbestaan

Uw vrijwaringsverplichtingen blijven van kracht na beëindiging van uw account en deze Voorwaarden.

13. Beëindiging

13.1 Beëindiging door U

U kunt uw account te allen tijde beëindigen door:

  • Uw abonnement te annuleren via uw accountdashboard
  • Verwijdering van uw account aan te vragen door contact op te nemen met [email protected].

Beëindiging geeft u geen recht op terugbetaling van betaalde kosten.

13.2 Beëindiging door Ons

WIJ KUNNEN UW ACCOUNT EN TOEGANG TOT DE DIENSTEN ONMIDDELLIJK OPSCHORTEN OF BEËINDIGEN, ZONDER VOORAFGAANDE KENNISGEVING OF AANSPRAKELIJKHEID, OM WELKE REDEN DAN OOK OF ZONDER REDEN, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT:

  • Overtreding van deze Voorwaarden of enig beleid
  • Overtreding van ons Beleid voor Acceptabel Gebruik
  • Frauduleuze, beledigende of illegale activiteit
  • Niet-betaling van kosten of mislukte betalingspogingen
  • Vermoedelijke fraude of ongeoorloofd gebruik
  • Langdurige inactiviteit
  • Verzoek van wetshandhavings- of overheidsinstantie
  • Stopzetting van de Diensten (geheel of gedeeltelijk)
  • Technische of beveiligingsproblemen
  • Vereisten van externe providers
  • Elke andere reden naar ons eigen goeddunken

13.3 Gevolg van Beëindiging

Na beëindiging:

  • Uw recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Diensten eindigt onmiddellijk
  • Uw licentie om de Diensten te gebruiken wordt ingetrokken
  • Wij kunnen uw accountgegevens verwijderen in overeenstemming met ons bewaarbeleid
  • Verbonden authenticatiediensten van derden worden ontkoppeld
  • Eventuele openstaande kosten blijven verschuldigd en betaalbaar
  • U moet onmiddellijk elk gebruik van de Diensten staken

Bepalingen die naar hun aard de beëindiging zouden moeten overleven, blijven van kracht, waaronder: eigendoms- en intellectuele eigendomsbepalingen, afwijzingen van garanties, beperking van aansprakelijkheid, vrijwaring, geschillenbeslechting en alle andere bepalingen die redelijkerwijs zouden moeten overleven.

13.4 Geen Aansprakelijkheid voor Beëindiging

WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK JEGENS U OF ENIGE DERDE PARTIJ VOOR BEËINDIGING VAN UW TOEGANG TOT DE DIENSTEN, ONGEACHT DE REDEN VOOR BEËINDIGING.

14. Geschillenbeslechting

14.1 Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden en elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Diensten, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten, zonder rekening te houden met de bepalingen inzake wetsconflicten.

14.2 Informele Oplossing

VOORDAT U ENIGE FORMELE JURIDISCHE ACTIE ONDERNEEMT, STEMT U ERMEE IN CONTACT MET ONS OP TE NEMEN VIA [email protected]. EN TE PROBEREN HET GESCHIL INFORMEEL OP TE LOSSEN GEDURENDE TEN MINSTE 30 DAGEN.

De meeste geschillen kunnen worden opgelost door directe communicatie. Gelieve het volgende te verstrekken:

  • Een gedetailleerde beschrijving van het geschil
  • Uw accountinformatie
  • De oplossing die u zoekt

14.3 Jurisdictie en Locatie

Elke juridische actie of procedure voortvloeiend uit of gerelateerd aan deze Voorwaarden zal uitsluitend worden aangespannen bij de federale of staatsrechtbanken in Wilmington, Delaware, Verenigde Staten. U stemt in met de persoonlijke jurisdictie van dergelijke rechtbanken en doet afstand van enig bezwaar tegen de locatie in dergelijke rechtbanken.

14.4 Afstand van Class Action

U EN PDF7 STEMMEN ERMEE IN DAT ALLE CLAIMS MET BETREKKING TOT DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN UITSLUITEND OP INDIVIDUELE BASIS ZULLEN WORDEN OPGELOST.

U DOET UITDRUKKELIJK AFSTAND VAN HET RECHT OM:

  • Deelnemen aan een class action-rechtszaak tegen ons
  • Deelnemen aan class-brede arbitrage
  • Deelnemen aan enige geconsolideerde, representatieve of collectieve actie
  • Te dienen als vertegenwoordiger of klaslid in enige class-procedure

Deze afstand van class action is een essentieel onderdeel van deze Overeenkomst en is scheidbaar van de rest van de Overeenkomst.

14.5 Beperking van Claims

ELKE CLAIM OF OORZAAK VAN ACTIE VOORTVLOEIEND UIT OF GERELATEERD AAN DEZE VOORWAARDEN OF DE DIENSTEN MOET BINNEN ÉÉN (1) JAAR NA HET ONTSTAAN VAN DE CLAIM WORDEN INGEDIEND, ANDERS ZAL DEZE PERMANENT VERJAARD ZIJN.

Deze beperking is van toepassing ongeacht enige verjaringstermijn die het tegendeel beweert.

14.6 Kantonrechtbank

Niettegenstaande het bovenstaande kan elke partij een individuele actie instellen bij de kantonrechtbank voor geschillen binnen de jurisdictionele grenzen van die rechtbank.

14.7 Voorlopige Voorziening

Niets in deze sectie belet ons om een voorlopige voorziening of andere billijke maatregelen te zoeken bij een bevoegde rechtbank om onherstelbare schade te voorkomen.

15. Algemene Bepalingen

15.1 Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden, samen met ons Privacybeleid en eventuele aanvullende voorwaarden voor specifieke functies, vormen de volledige overeenkomst tussen u en pdf7 met betrekking tot de Diensten en vervangen alle eerdere overeenkomsten, afspraken en verklaringen.

15.2 Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze Voorwaarden door een bevoegde rechtbank ongeldig, onwettig of onafdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling zal worden gewijzigd tot de minimaal noodzakelijke omvang om deze geldig en afdwingbaar te maken, met behoud van de oorspronkelijke intentie van de partijen.

15.3 Afstanddoening

Ons nalaten om enig recht of bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen, zal niet worden beschouwd als afstanddoening van een dergelijk recht of bepaling. Elke afstanddoening van enige bepaling moet schriftelijk zijn en door ons zijn ondertekend om van kracht te zijn.

15.4 Overdracht

U mag deze Voorwaarden of uw rechten onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Elke poging tot overdracht zonder toestemming is nietig. Wij mogen deze Voorwaarden zonder beperking overdragen.

15.5 Geen Agentschap

Niets in deze Voorwaarden creëert een agentschap, partnerschap, joint venture, dienstverband of fiduciaire relatie tussen u en pdf7. Geen van beide partijen heeft de bevoegdheid om de andere te binden.

15.6 Kennisgevingen

Kennisgevingen aan U: Wij kunnen u kennisgevingen sturen via:

  • E-mail naar het adres dat aan uw account is gekoppeld
  • Plaatsing op onze website of binnen de Diensten
  • Pushmelding of in-app bericht
  • Andere redelijke middelen

U stemt ermee in uw contactgegevens actueel te houden. Kennisgevingen zijn van kracht bij verzending.

Kennisgevingen aan Ons: Alle kennisgevingen aan ons moeten worden verzonden naar [email protected].. Kennisgevingen zijn van kracht bij daadwerkelijke ontvangst.

15.7 Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor enig falen of vertraging in het nakomen van onze verplichtingen als gevolg van omstandigheden buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot: natuurrampen, oorlog, terrorisme, rellen, arbeidsconflicten, overheidsmaatregelen, pandemieën, internet- of telecommunicatiestoringen, stroomuitval, storingen bij externe serviceproviders, of enige andere overmachtssituatie.

15.8 Exportcontrole

U stemt ermee in alle toepasselijke export- en importcontrolerechten en -regelgevingen na te leven, inclusief Amerikaanse exportcontroles. U mag de Diensten niet gebruiken of exporteren in strijd met deze wetten. U verklaart dat u zich niet bevindt in een land dat onder een embargo van de Amerikaanse overheid valt of is aangewezen als een "terrorisme ondersteunend" land, en u staat niet op een lijst van verboden of beperkte partijen van de Amerikaanse overheid.

15.9 Gebruikers van de Amerikaanse Overheid

Indien u een eindgebruiker van de Amerikaanse overheid bent, worden de Diensten geleverd als "commerciële items" zoals gedefinieerd in 48 C.F.R. §2.101, bestaande uit "commerciële computersoftware" en "commerciële computersoftwaredocumentatie," met alleen die rechten die aan alle andere gebruikers onder deze Voorwaarden worden verleend.

15.10 Hoofdingen

Sectiehoofdingen zijn alleen voor het gemak en beïnvloeden de interpretatie van deze Voorwaarden niet.

15.11 Taal

Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels. Eventuele vertalingen zijn uitsluitend voor het gemak. In geval van strijdigheid prevaleert de Engelse versie.

15.12 Interpretatie

Deze Voorwaarden zullen niet worden geïnterpreteerd tegen de opstellende partij.

16. Speciale Bepalingen voor Zakelijke Gebruikers

16.1 Zakelijk Gebruik

Indien u de Diensten voor zakelijke doeleinden gebruikt, verklaart en garandeert u bovendien dat:

  • U de bevoegdheid hebt om uw organisatie aan deze Voorwaarden te binden
  • Uw gebruik voldoet aan het beleid van uw organisatie
  • U ervoor zult zorgen dat alle gebruikers onder uw account voldoen aan deze Voorwaarden

16.2 Geen Vertrouwen

U erkent dat u niet vertrouwt op enige verklaringen of garanties die niet uitdrukkelijk in deze Voorwaarden zijn opgenomen. U hebt uw eigen evaluatie van de Diensten uitgevoerd.

16.3 Afstand van Gevolgschade

Voor zakelijke gebruikers doet u uitdrukkelijk afstand van elke claim voor gevolgschade, incidentele schade, speciale schade of indirecte schade, gederfde winst, gederfde omzet of gederfde zakelijke kansen, ongeacht de aansprakelijkheidstheorie.

17. Erkenningen

DOOR ONZE DIENSTEN TE GEBRUIKEN, ERKENT EN STEMT U UITDRUKKELIJK IN DAT:

  • U deze Voorwaarden volledig hebt gelezen, begrepen en ermee akkoord gaat
  • U ons Privacybeleid hebt gelezen en ermee akkoord gaat
  • Alle abonnementskosten niet-restitueerbaar zijn
  • De Diensten worden geleverd "zoals ze zijn" zonder garanties
  • AI-gegenereerde uitvoer fouten kan bevatten en menselijke controle vereist
  • Authenticatiediensten van derden worden beheerst door hun eigen voorwaarden
  • Wij uw account te allen tijde om welke reden dan ook kunnen beëindigen
  • U afstand doet van het recht om deel te nemen aan class action-rechtszaken
  • Deze Voorwaarden worden beheerst door de wet van Delaware
  • Onze totale aansprakelijkheid strikt beperkt is zoals vermeld in deze Voorwaarden

18. Contactinformatie

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

E-mail: [email protected].

Reactietijd: Wij streven ernaar om binnen 1-4 werkdagen op vragen te reageren.

DOOR ONZE DIENSTEN TE GEBRUIKEN, ERKENT U DAT U DEZE SERVICEVOORWAARDEN HEBT GELEZEN, BEGREPEN EN ERMEE AKKOORD GAAT.