سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 2025-11-27

تاريخ السريان: 2025-11-27

تصف سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم شركة pdf7، وهي شركة من ديلاوير ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا" أو "pdf7")، بجمع معلوماتك الشخصية واستخدامها والكشف عنها وحمايتها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني وتطبيقاتنا وخدماتنا (يُشار إليها مجتمعة باسم "الخدمات").

عن طريق الوصول إلى خدماتنا أو استخدامها، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بسياسة الخصوصية هذه. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

معلومات الحساب

عند إنشاء حساب، نقوم بجمع:

  • عنوان البريد الإلكتروني
  • كلمة المرور (مشفرة)
  • الاسم (إذا تم تقديمه)
  • معلومات الملف الشخصي التي تختار إضافتها

معلومات الدفع

عند الاشتراك في خدماتنا، نقوم بجمع:

  • اسم وعنوان الفواتير
  • تفاصيل طريقة الدفع (بطاقة ائتمان، بطاقة خصم)

ملاحظة: يتم معالجة معلومات الدفع وتخزينها بواسطة معالج الدفع الخارجي الخاص بنا (مثل Stripe). نحن لا نقوم بتخزين أرقام بطاقات الائتمان الكاملة على خوادمنا. نحتفظ فقط بآخر أربعة أرقام من بطاقتك ونوع البطاقة وتاريخ انتهاء الصلاحية لأغراض مرجعية.

معلومات الاتصال

عند الاتصال بنا، نقوم بجمع:

  • مراسلات البريد الإلكتروني
  • محتوى تذكرة الدعم
  • الملاحظات واستجابات الاستبيانات

محتوى المستخدم

عند استخدامك لخدماتنا، نقوم بجمع:

  • المحتوى الذي تدخله في أدواتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي
  • الملفات التي تقوم بتحميلها
  • المخرجات التي يتم إنشاؤها عبر الخدمات
  • تفضيلات الاستخدام والإعدادات

1.2 المعلومات من موفري المصادقة الخارجيين

نحن نقدم إمكانية التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام خدمات مصادقة خارجية. عندما تختار المصادقة عبر هذه الخدمات، فإننا نتلقى منهم معلومات معينة كما هو موضح أدناه.

موفرو تسجيل الدخول والمصادقة عبر وسائل التواصل الاجتماعي

قد نقدم المصادقة عبر موفري الخدمات الخارجيين التاليين:

  • جوجل (تسجيل الدخول بحساب جوجل)
  • أبل (تسجيل الدخول باستخدام أبل)
  • فيسبوك (تسجيل الدخول بحساب فيسبوك)
  • لينكد إن (تسجيل الدخول بحساب لينكد إن)
  • إكس (تويتر سابقًا)
  • المصادقة عبر رقم الهاتف / الرسائل النصية القصيرة
  • المصادقة عبر واتساب

المعلومات المستلمة من موفري المصادقة

عند المصادقة باستخدام موفر خدمة خارجي، قد نتلقى المعلومات التالية اعتمادًا على الموفر وإعدادات الخصوصية الخاصة بك مع ذلك الموفر:

الموفرالمعلومات التي قد نتلقاها
جوجلعنوان البريد الإلكتروني، الاسم، صورة الملف الشخصي، المنطقة، حالة التحقق من البريد الإلكتروني
أبلعنوان البريد الإلكتروني (حقيقي أو مُعاد توجيهه)، الاسم (إذا تم تقديمه)، معرف المستخدم
مايكروسوفتعنوان البريد الإلكتروني (حقيقي أو مُعاد توجيهه)، الاسم (إذا تم تقديمه)، معرف المستخدم
فيسبوكعنوان البريد الإلكتروني، الاسم، صورة الملف الشخصي، معرف المستخدم
لينكد إنعنوان البريد الإلكتروني، الاسم، صورة الملف الشخصي، العنوان الوظيفي، رابط الملف الشخصي العام
إكس (تويتر)عنوان البريد الإلكتروني (إذا كان متاحًا)، اسم المستخدم، الاسم، صورة الملف الشخصي
الهاتف/الرسائل النصية القصيرةرقم الهاتف، حالة التحقق
واتسابرقم الهاتف، الاسم (إذا كان متاحًا)، حالة التحقق

ملاحظات هامة حول المصادقة الخارجية:

  • يتم تحديد المعلومات التي نتلقاها بواسطة موفر الخدمة الخارجي وإعدادات الخصوصية الخاصة بك مع ذلك الموفر
  • نحن لا نتحكم في المعلومات التي يشاركها هؤلاء الموفرون معنا
  • نحن لا نتلقى أو نخزن كلمات المرور الخاصة بك لهذه الخدمات الخارجية
  • تخضع علاقتك مع هؤلاء الموفرين لسياسات الخصوصية وشروط الخدمة الخاصة بهم
  • يمكنك إدارة المعلومات المشتركة معنا من خلال إعدادات الخصوصية الخاصة بك على منصة كل موفر
  • قد يؤثر إلغاء وصولنا عبر إعدادات الموفر على قدرتك على تسجيل الدخول إلى خدماتنا

سياسات الخصوصية لموفري الخدمات الخارجيين: نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي موفري مصادقة تستخدمهم:

1.3 المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

بيانات الاستخدام

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:

  • الميزات المستخدمة والإجراءات المتخذة
  • تاريخ ووقت الوصول
  • مدة الجلسات
  • سجلات الأخطاء وبيانات الأداء

معلومات الجهاز والتقنية

  • عنوان IP
  • نوع وإصدار المتصفح
  • نظام التشغيل
  • نوع الجهاز ومعرفاته
  • دقة الشاشة
  • تفضيلات اللغة

بيانات المصادقة والأمان

  • طوابع وقت تسجيل الدخول وتكراره
  • طريقة المصادقة المستخدمة
  • معرفات الجلسة
  • الأحداث الأمنية (تسجيلات الدخول الفاشلة، إعادة تعيين كلمات المرور)
  • بصمات الجهاز لمنع الاحتيال

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسلات وتقنيات التتبع المشابهة لجمع المعلومات. راجع القسم 8 لمزيد من التفاصيل.

1.4 المعلومات من خدمات الطرف الثالث

قد نتلقى معلومات عنك من:

  • معالجي الدفع (تأكيدات المعاملات، تنبيهات الاحتيال)
  • موفري التحليلات
  • خدمات المصادقة الخارجية (كما هو موضح في القسم 1.2)
  • خدمات التحقق من الهوية (إذا كانت قابلة للتطبيق)
  • خدمات منع الاحتيال

2. كيف نستخدم معلوماتك

نحن نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم الخدمة

  • توفير خدماتنا وتشغيلها وصيانتها
  • معالجة مدخلاتك وإنشاء مخرجات مدعومة بالذكاء الاصطناعي
  • المصادقة على هويتك وإدارة حسابك
  • معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات

المصادقة والأمان

  • التحقق من هويتك عند تسجيل الدخول
  • الحفاظ على وصول آمن إلى حسابك
  • اكتشاف ومنع الوصول الاحتيالي أو غير المصرح به
  • الحماية من الاستيلاء على الحساب وسرقة الهوية
  • الامتثال لمتطلبات موفر المصادقة

تحسين الخدمة

  • تحليل أنماط الاستخدام لتحسين خدماتنا
  • تطوير ميزات ووظائف جديدة
  • إصلاح الأخطاء واستكشاف المشكلات وإصلاحها
  • إجراء البحوث والتحليلات

الاتصال

  • إرسال رسائل بريد إلكتروني للمعاملات (الإيصالات، التأكيدات، تنبيهات الحساب)
  • الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
  • إرسال تحديثات وإعلانات الخدمة
  • إرسال اتصالات تسويقية (بموافقتك، حيثما يلزم)

القانوني والأمني

  • الامتثال للالتزامات القانونية
  • تطبيق شروط الخدمة الخاصة بنا
  • اكتشاف ومنع ومعالجة الاحتيال وسوء الاستخدام والمشكلات الأمنية
  • حماية حقوق وممتلكات وسلامة pdf7 ومستخدمينا

3. معالجة بيانات الذكاء الاصطناعي

3.1 كيف نعالج محتواك

تستخدم خدماتنا الذكاء الاصطناعي لمعالجة مدخلاتك وإنشاء مخرجات. عند استخدامك لميزاتنا المدعومة بالذكاء الاصطناعي:

  • يتم إرسال مدخلاتك إلى خوادمنا وقد تتم معالجتها بواسطة موفري الذكاء الاصطناعي الخارجيين (مثل OpenAI أو Anthropic أو خدمات مشابهة) لإنشاء المخرجات
  • تتم المعالجة في الوقت الفعلي لتقديم الخدمات
  • نحن نطبق ضمانات تقنية لحماية محتواك أثناء المعالجة

3.2 تدريب الذكاء الاصطناعي

نحن لا نستخدم مدخلاتك الشخصية لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا دون موافقتك الصريحة. يتم معالجة محتواك فقط لتقديم الخدمات التي طلبتها.

قد نستخدم بيانات مجهولة ومجمعة لا يمكن ربطها بك من أجل:

  • تحسين خدماتنا
  • تطوير ميزات جديدة
  • البحث والتحليل

3.3 موفرو الذكاء الاصطناعي الخارجيون

قد تتضمن معالجة الذكاء الاصطناعي لدينا موفري خدمات خارجيين. هؤلاء الموفرون:

  • يعالجون البيانات وفقًا لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بهم
  • ملزمون تعاقديًا بالحفاظ على السرية
  • قد يحتفظون بالبيانات لأغراضهم التشغيلية كما هو موضح في سياساتهم

4. كيف نشارك معلوماتك

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الظروف التالية:

4.1 موفرو الخدمات

نحن نشارك المعلومات مع موفري الخدمات الخارجيين الذين يؤدون خدمات نيابة عنا، بما في ذلك:

نوع الخدمةالغرضأمثلة
معالجة الدفعمعالجة الاشتراكات والمدفوعاتStripe, PayPal
استضافة سحابيةتخزين وتقديم تطبيقناAWS, Google Cloud, Azure, Cloudflare
معالجة الذكاء الاصطناعيإنشاء مخرجات مدعومة بالذكاء الاصطناعيOpenAI, Anthropic, Google Gemini, إلخ.
التحليلاتفهم أنماط الاستخدامGoogle Analytics, Mixpanel
خدمات البريد الإلكترونيإرسال رسائل البريد الإلكتروني للمعاملات والتسويقSendGrid, Mailchimp, Mailazy
دعم العملاءإدارة تذاكر الدعمZendesk, Intercom, Freshdesk
المصادقةالتحقق من هوية المستخدمAuth0, Firebase Auth, MojoAuth, SSOJet
التحقق من الهويةمنع الاحتيال والتحقق من الهويةموفرو خدمات متنوعون
التحقق عبر الرسائل القصيرة/الهاتفمصادقة رقم الهاتفTwilio, MessageBird, AWS

يلتزم هؤلاء الموفرون تعاقديًا باستخدام معلوماتك فقط لأغراض تقديم الخدمات لنا ووفقًا لسياسة الخصوصية هذه.

4.2 موفرو المصادقة

عند استخدامك للمصادقة الخارجية (جوجل، أبل، فيسبوك، لينكد إن، إكس، الهاتف/واتساب)، تتدفق معلومات معينة بيننا وبين هؤلاء الموفرين حسب الضرورة للمصادقة على هويتك. يخضع هذا لكل من سياسة الخصوصية هذه وسياسة الخصوصية الخاصة بالموفر المعني.

4.3 المتطلبات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو استجابةً لـ:

  • إجراءات قانونية صحيحة (مذكرات استدعاء، أوامر محكمة، طلبات حكومية)
  • طلبات من وكالات إنفاذ القانون
  • لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا
  • للحماية من المسؤولية القانونية

4.4 تحويلات الأعمال

إذا كانت pdf7 متورطة في عملية دمج أو استحواذ أو إفلاس أو بيع أصول، فقد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك المعاملة. سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على موقعنا الإلكتروني بأي تغيير في الملكية أو استخدامات معلوماتك الشخصية.

4.5 بموافقتك

قد نشارك معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك الصريحة.

5. الاحتفاظ بالبيانات

5.1 فترات الاحتفاظ

نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في سياسة الخصوصية هذه، ما لم تتطلب أو تسمح فترة احتفاظ أطول بموجب القانون.

نوع البياناتفترة الاحتفاظ
معلومات الحسابمدة الحساب + 90 يومًا بعد الحذف
سجلات الدفع/الفواتير7 سنوات (متطلبات قانونية/ضريبية)
محتوى المستخدم/المدخلاتمدة الحساب + 30 يومًا بعد الحذف
بيانات الاستخدام24 شهرًا
اتصالات الدعم3 سنوات
تفضيلات التسويقحتى سحب الموافقة
سجلات المصادقة12 شهرًا
بيانات الأمان/منع الاحتيالحتى 7 سنوات

5.2 الحذف

عند حذف حسابك:

  • سيتم حذف ملفك الشخصي ومعلومات حسابك في غضون 90 يومًا
  • سيتم حذف محتوى المستخدم الخاص بك في غضون 30 يومًا
  • قد يتم الاحتفاظ ببعض المعلومات كما يقتضي القانون (سجلات الفواتير)
  • قد يتم الاحتفاظ بالبيانات المجهولة والمجمعة إلى أجل غير مسمى
  • سيتم قطع الاتصالات بموفري المصادقة الخارجيين، ولكن قد تحتاج إلى إلغاء الوصول بشكل منفصل من خلال هؤلاء الموفرين

5.3 بيانات المصادقة الخارجية

عند قطع اتصال موفر مصادقة خارجي أو حذف حسابك:

  • سنحذف البيانات التي تلقيناها من ذلك الموفر
  • لا يمكننا حذف البيانات التي يحتفظ بها موفر الخدمة الخارجي - يجب عليك إدارتها مباشرة معهم
  • قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لأغراض الأمان أو منع الاحتيال أو الامتثال القانوني

6. أمان البيانات

نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك الشخصية، بما في ذلك:

الضمانات التقنية

  • تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/SSL)
  • تشفير البيانات الحساسة في حالة السكون
  • تجزئة كلمات المرور الآمنة
  • تقييمات أمنية واختبارات اختراق منتظمة
  • دعم المصادقة متعددة العوامل
  • معالجة الرموز الآمنة للمصادقة الخارجية

أمان المصادقة

  • بروتوكولات OAuth 2.0 / OpenID Connect لتسجيلات الدخول الاجتماعية
  • إدارة الجلسات الآمنة
  • انتهاء صلاحية الجلسة تلقائيًا
  • الحماية من الهجمات العنيفة وتحديد المعدل
  • اكتشاف النشاط المشبوه

الضمانات التنظيمية

  • ضوابط الوصول والمصادقة
  • تدريب الموظفين على حماية البيانات
  • إجراءات الاستجابة للحوادث
  • تقييمات أمان البائعين

القيود

لا توجد طريقة إرسال عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%. بينما نسعى جاهدين لاستخدام وسائل مقبولة تجاريًا لحماية معلوماتك الشخصية، لا يمكننا ضمان الأمان المطلق. يعتمد أمان حسابك أيضًا على الحفاظ على أمان حسابات المصادقة الخارجية الخاصة بك.

7. نقل البيانات الدولية

يقع مقر pdf7 في الولايات المتحدة. إذا كنت تصل إلى خدماتنا من خارج الولايات المتحدة، فيرجى العلم أن معلوماتك قد يتم نقلها وتخزينها ومعالجتها في الولايات المتحدة وبلدان أخرى حيث توجد خوادمنا وموفرو خدماتنا.

7.1 آليات النقل

بالنسبة لعمليات نقل البيانات الشخصية من المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة أو سويسرا إلى الولايات المتحدة، نعتمد على:

  • البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل المفوضية الأوروبية
  • موافقتك الصريحة حيثما ينطبق ذلك
  • آليات نقل قانونية أخرى حسب الاقتضاء

7.2 موفرو المصادقة الخارجيون

عند استخدامك لخدمات المصادقة الخارجية، قد يتم نقل بياناتك دوليًا أيضًا بواسطة هؤلاء الموفرين وفقًا لآليات النقل وسياسات الخصوصية الخاصة بهم.

7.3 الحماية الكافية

نحن نضمن أن أي عمليات نقل دولية للبيانات الشخصية تخضع لضمانات مناسبة كما تتطلب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

8. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

8.1 أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نوع ملف تعريف الارتباطالغرضالمدة
ملفات تعريف الارتباط الأساسيةمطلوبة للوظائف الأساسية (المصادقة، الأمان، إدارة الجلسة)جلسة / دائمة
ملفات تعريف الارتباط الوظيفيةتذكر تفضيلاتك وإعداداتكدائمة
ملفات تعريف الارتباط التحليليةفهم كيفية استخدامك لخدماتنادائمة
ملفات تعريف الارتباط التسويقيةتقديم إعلانات ذات صلة (إذا كانت قابلة للتطبيق)دائمة
ملفات تعريف الارتباط للمصادقةالحفاظ على حالة تسجيل دخولكجلسة / دائمة

8.2 ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية

قد نسمح لموفري الخدمات الخارجيين بوضع ملفات تعريف الارتباط على جهازك لأغراض التحليلات والإعلان. لهؤلاء الأطراف الثالثة سياسات خصوصية خاصة بهم.

قد يقوم موفرو المصادقة أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط عند استخدامك لميزات تسجيل الدخول الاجتماعي.

8.3 إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك:

  • حظر جميع ملفات تعريف الارتباط
  • حظر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية
  • حذف ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح
  • تلقي تنبيهات قبل وضع ملفات تعريف الارتباط

ملاحظة: قد يؤثر تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط على وظائف خدماتنا، بما في ذلك ميزات المصادقة.

8.4 عدم التتبع

لا تستجيب خدماتنا حاليًا لإشارات "عدم التتبع". ومع ذلك، يمكنك إدارة تفضيلات التتبع الخاصة بك من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط الموضحة أعلاه.

9. حقوقك وخياراتك

9.1 ضوابط الحساب

يمكنك الوصول إلى معلومات حسابك أو تحديثها أو حذفها في أي وقت من خلال لوحة تحكم حسابك:

  • تحديث معلومات الملف الشخصي
  • تغيير كلمة المرور
  • إدارة تفضيلات الإشعارات
  • ربط أو فصل موفري المصادقة الخارجيين
  • تنزيل بياناتك
  • حذف حسابك

9.2 اتصالات موفر المصادقة

يمكنك إدارة موفري المصادقة المتصلين بحسابك:

  • عرض الموفرين المتصلين بحسابك
  • فصل الموفرين (ملاحظة: يجب عليك الاحتفاظ بطريقة تسجيل دخول واحدة على الأقل)
  • إضافة طرق مصادقة جديدة

لإلغاء الوصول بالكامل، يجب عليك أيضًا إزالة تطبيقنا من تطبيقاتك المتصلة في إعدادات كل موفر.

9.3 تفضيلات الاتصال

يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية عن طريق:

  • النقر على "إلغاء الاشتراك" في أي بريد إلكتروني تسويقي
  • تحديث تفضيلاتك في إعدادات الحساب
  • الاتصال بنا على [email protected].

ملاحظة: لا يمكنك إلغاء الاشتراك في الاتصالات المتعلقة بالمعاملات الخاصة بحسابك واشتراكك.

9.4 قابلية نقل البيانات

يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا.

10. الحقوق الخاصة بالمنطقة

10.1 المنطقة الاقتصادية الأوروبية، المملكة المتحدة، وسويسرا (اللائحة العامة لحماية البيانات GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، فلديك الحقوق التالية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR):

  • الحق في الوصول لديك الحق في طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية والحصول على نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
  • الحق في التصحيح لديك الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة.
  • الحق في المسح ("الحق في النسيان") لديك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية عندما:
  • الحق في تقييد المعالجة لديك الحق في طلب تقييد المعالجة في ظروف معينة.
  • الحق في نقل البيانات لديك الحق في تلقي بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا ونقلها إلى متحكم آخر.
  • الحق في الاعتراض لديك الحق في الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية بناءً على مصالح مشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.
  • الحق في سحب الموافقة حيثما تستند المعالجة إلى الموافقة، لديك الحق في سحب الموافقة في أي وقت دون التأثير على قانونية المعالجة المستندة إلى الموافقة قبل سحبها.
  • الحق في تقديم شكوى لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية في بلد إقامتك إذا كنت تعتقد أن معالجتنا لبياناتك الشخصية تنتهك القانون المعمول به.
  • لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي جمعت من أجلها
  • تسحب موافقتك (حيث تستند المعالجة إلى الموافقة)
  • تعترض على المعالجة ولا توجد أسباب مشروعة قاهرة
  • تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني
  • الحذف مطلوب للامتثال لالتزام قانوني

الأساس القانوني للمعالجة

نحن نعالج بياناتك الشخصية بناءً على الأسس القانونية التالية:

  • العقد: المعالجة الضرورية لتنفيذ عقدنا معك (تقديم الخدمات)
  • المصالح المشروعة: المعالجة الضرورية لمصالح عملنا المشروعة (تحسين الخدمات، منع الاحتيال، الأمان)
  • الموافقة: المعالجة بناءً على موافقتك (الاتصالات التسويقية، المصادقة الخارجية الاختيارية)
  • الالتزام القانوني: المعالجة الضرورية للامتثال للمتطلبات القانونية

المصادقة الخارجية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

عندما تختار المصادقة عبر موفري خدمات خارجيين، فإن هذا يستند إلى موافقتك. يمكنك سحب هذه الموافقة عن طريق فصل الموفر عن حسابك، على الرغم من أن هذا قد يؤثر على قدرتك على الوصول إلى خدماتنا.

لممارسة حقوقك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو [email protected]..

10.2 كاليفورنيا (CCPA/CPRA)

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فلديك حقوق إضافية بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) وقانون حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CPRA):

  • الحق في المعرفة لديك الحق في طلب معلومات حول:
  • الحق في الحذف لديك الحق في طلب حذف معلوماتك الشخصية، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
  • الحق في التصحيح لديك الحق في طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة.
  • الحق في إلغاء الاشتراك في البيع/المشاركة لديك الحق في إلغاء الاشتراك في بيع أو مشاركة معلوماتك الشخصية. نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية.
  • الحق في تقييد استخدام المعلومات الشخصية الحساسة لديك الحق في تقييد استخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة.
  • الحق في عدم التمييز لديك الحق في عدم التعرض لمعاملة تمييزية لممارستك حقوقك بموجب CCPA/CPRA.
  • فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها
  • أجزاء محددة من المعلومات الشخصية التي تم جمعها
  • فئات المصادر التي تم جمع المعلومات منها
  • أغراض جمع أو بيع المعلومات الشخصية
  • فئات الأطراف الثالثة التي يتم مشاركة المعلومات معها

فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها (آخر 12 شهرًا)

الفئةأمثلةتم جمعها
المعرفاتالاسم، البريد الإلكتروني، عنوان IP، رقم الهاتف، معرفات وسائل التواصل الاجتماعينعم
المعلومات التجاريةسجل الاشتراك، سجلات المعاملاتنعم
نشاط الإنترنت/الشبكةسجل التصفح، بيانات الاستخدام، سجلات المصادقةنعم
بيانات الموقع الجغرافيالموقع العام من عنوان IPنعم
المعلومات المهنيةاسم الشركة (إذا تم تقديمه)نعم
الاستنتاجاتالتفضيلات المستنبطة من الاستخدامنعم

التحقق

لحماية خصوصيتك، قد نحتاج إلى التحقق من هويتك قبل الاستجابة لطلبك. قد نطلب منك تقديم معلومات تتطابق مع سجلاتنا.

لممارسة حقوقك بموجب CCPA/CPRA، يرجى الاتصال بنا على [email protected] أو [email protected]..

10.3 ولايات قضائية أخرى

إذا كنت مقيمًا في ولايات قضائية أخرى لديها قوانين حماية البيانات (بما في ذلك قانون حماية البيانات العامة البرازيلي LGPD، وقانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية الكندي PIPEDA، وقانون الخصوصية الأسترالي، إلخ)، فقد تكون لديك حقوق مماثلة بموجب القوانين المحلية المعمول بها. يرجى الاتصال بنا لممارسة حقوقك.

11. إخلاء مسؤولية المصادقة الخارجية

11.1 لا سيطرة على موفري الخدمات الخارجيين

نحن نستخدم موفري المصادقة الخارجيين لراحتك. ومع ذلك:

  • نحن لا نتحكم في هؤلاء الموفرين أو ممارسات بياناتهم
  • نحن لسنا مسؤولين عن توفر أو أمان أو وظائف هذه الخدمات
  • لا يمكننا ضمان دقة أو اكتمال المعلومات المستلمة من هؤلاء الموفرين
  • قد تؤثر التغييرات في شروط هؤلاء الموفرين أو ميزاتهم أو ممارسات مشاركة البيانات على خدماتنا

11.2 مسؤوليتك

عند استخدام المصادقة الخارجية، أنت مسؤول عن:

  • الحفاظ على أمان حساباتك لدى هؤلاء الموفرين
  • مراجعة وفهم سياسات الخصوصية وشروط هؤلاء الموفرين
  • إدارة إعدادات الخصوصية الخاصة بك مع كل موفر
  • إلغاء الوصول من خلال إعدادات الموفر إذا لم تعد ترغب في استخدام مصادقتهم

11.3 انقطاعات وتغييرات الموفر

نحن لسنا مسؤولين عن:

  • انقطاعات أو عدم توفر موفري المصادقة الخارجيين
  • التغييرات في واجهات برمجة تطبيقات موفري المصادقة أو ميزاتهم
  • اختراقات البيانات لدى موفري المصادقة الخارجيين
  • إنهاء حسابك لدى موفر خدمة خارجي
  • فقدان الوصول إلى خدماتنا بسبب مشكلات في المصادقة الخارجية

11.4 أمان الحساب

إذا كنت تعتقد أن حسابك أو أي موفر مصادقة متصل قد تعرض للاختراق:

  • قم بتغيير كلمات المرور الخاصة بك على الفور
  • إلغاء الوصول إلى تطبيقنا من إعدادات الموفر
  • اتصل بنا على [email protected].
  • اتصل بموفر المصادقة المتأثر

12. خصوصية الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا (أو أقل من 16 عامًا في الاتحاد الأوروبي). نحن لا نجمع معلومات شخصية عن الأطفال عن علم.

إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون التحقق من موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذف تلك المعلومات على الفور.

إذا كنت تعتقد أننا ربما جمعنا معلومات من طفل، فيرجى الاتصال بنا فورًا على [email protected]..

13. روابط وخدمات الطرف الثالث

قد تحتوي خدماتنا على روابط لمواقع ويب أو خدمات أو تطبيقات تابعة لجهات خارجية. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على خدمات الجهات الخارجية تلك، ونحن لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية الخاصة بهم.

نحن نشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية لأي خدمات تابعة لجهات خارجية تصل إليها من خلال خدماتنا، بما في ذلك موفري المصادقة.

14. اتخاذ القرارات الآلية

14.1 كيف نستخدم المعالجة الآلية

قد نستخدم أنظمة آلية من أجل:

  • اكتشاف الاحتيال ومنعه
  • مراقبة أمان الحساب
  • تطبيق حدود الاستخدام
  • الإشراف على المحتوى
  • تحسين الخدمة

14.2 حقوقك

إذا كنت خاضعًا لقرار يستند فقط إلى معالجة آلية تؤثر عليك بشكل كبير، فقد يكون لديك الحق في:

  • طلب مراجعة بشرية للقرار
  • التعبير عن وجهة نظرك
  • الاعتراض على القرار

لممارسة هذه الحقوق، اتصل بنا على [email protected]..

15. التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى.

الإخطار بالتغييرات

  • سننشر سياسة الخصوصية المحدثة على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" جديد
  • بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنخطرك عبر البريد الإلكتروني و/أو إشعار بارز على خدماتنا قبل أن تصبح التغييرات سارية المفعول
  • استمرارك في استخدام الخدمات بعد تاريخ السريان يشكل قبولًا لسياسة الخصوصية المحدثة

نحن نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري.

16. اتصل بنا

إذا كانت لديك أسئلة أو مخاوف أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات بياناتنا، فيرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: [email protected].

استفسارات خاصة بالخصوصية: [email protected]

وقت الاستجابة نهدف إلى الرد على جميع الاستفسارات في غضون 30 يومًا. بالنسبة لطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، سنرد في غضون الأطر الزمنية المطلوبة بموجب القانون المعمول به.